リテールマーケティング(販売士)検定試験要項

リテールマーケティング(販売士)にお申込をされる場合は、下記内容をご確認の上、
最下部の「インターネット申込」よりお申込ください。

第87回リテールマーケティング(販売士)のお申込みは、1月12日(火)午前7時より開始致します。

〈下記内容を必ずご確認の上、お申込み下さい〉

・申込システムの操作
  申込途中でブラウザの「戻る」ボタンは絶対に使用しないで下さい。

・繰り返しの申込
 何度も繰り返し申込みをしないで下さい。
 自動返信メールが届かない場合は、「申込状況確認ページ」で申込状況を確認して下さい。
 何度も繰り返し申込みを行った場合は、事務局で申込を削除する場合がありますので、ご注意下さい。


・アクセスの集中
 アクセスの集中により申込ができない場合は、時間をおいて、再度お申込み下さい。

・お申込み前の確認事項
 受験申込をされる前に必ず「受験者への連絡・注意事項」をご確認下さい。
 お申込み頂いた方は、記載内容に同意したものとさせて頂きます。

・新型コロナウイルス感染症の影響により、試験が中止となる可能性があります。
・試験会場においては、借用会場の閉館等で受験可能(収容)人数を確保できなくなる
 ことも想定されるため、定員を縮小する可能性がございます。またお申込みいただいた後、
 検定試験実施日までの間に、会場単位での施行中止や規模の縮小を行う可能性もござい
 ますので、あらかじめご了承ください。
・試験中止の場合は受験料を返金いたしますが、それ以外の理由では返金できませんので、
 ご了承ください。ネット申込の場合は、ネット受付事務手数料が発生いたします。
 発生したネット受付事務手数料の返金はできかねますのでご了承ください。

試験日程

実施回 試験日 申込期間
87 回 1級、2級、3級 2月17日(水) 【ネット】:1月12日(火)〜1月26日(火)

※ 試験会場の収容人員(定員)を超えた場合は、申込期間中に受付を終了することがありますので,
   お早めにお申込みください。

試験会場

小田急線、横浜線町田駅周辺の施設

・試験会場に駐車場はございません。公共交通機関をご利用下さい。
・試験会場は町田商工会議所が指定し受験票にてお知らせいたします。
 受験票が届きましたら必ずご確認下さい。
 なお、事前のお問い合わせはご容赦下さい。
・指定の試験会場以外での受験はできません。  
・併願の場合は原則、同じ試験会場を指定します。

受験料

受験料(税込)
1級 7,850円
2級 5,770円
3級 4,200円

※上記受験料の他に660円のネット受付事務手数料がかかります。

申込方法

【ネット申込】
STEP1 登録画面に必要事項を入力して申込をしてください。
メールアドレスも必ず入力してください。
(ご本人がお持ちでない場合は、ご家族等連絡の取れる方のメールアドレスを入力してください)
STEP2 自動返信メールが届きます。
ご入力頂いたメールアドレスあてに自動配信メールが届きます。受験票が届くまで保管してください。
一部フリーメールでは迷惑メールと間違われ削除もしくは届かない場合もございます。
申込完了時に既に決済も完了しておりますので、受験票が送付されるのをお待ちください。
受験料を払い込んだ後の、登録内容の変更、取り消し、受験料の返金及び次回への振り替えはできません。
STEP3 受験票が郵送で届きます。
受験票が試験日7日前になっても届かない場合は、ご連絡ください。
ご連絡をいただけなかった場合、受験できなかった責任は負いかねます。予めご了承ください。

お支方法は下記より選択できます。

[1]クレジットカード決済

VISA、Master、JCB、AMEX、Diners

クレジットカード

[2] コンビニ決済

セブン-イレブン、ローソン、ファミリーマート、セイコーマート、ミニストップ、デイリーヤマザキ、ヤマザキデイリーストア、ニューヤマザキデイリーストア

コンビニ

   【コンビニ店頭での支払方法】

※ネット申込には上記の受験料の他に660円の事務手数料がかかります。

※当所ではセキュリティ上の配慮からクレジットカード利用控は原則としてお送りしておりません。
  カード会社から送付されますご利用明細をご確認ください。

※お申込者(カード名義人)と受験者のお名前が異なる場合等、お申込者へお電話で確認をさせて
  いただく場合がございます。(カード使用に関する安全性を確保する為ですので、ご了承ください。)

※お申込時にご利用されるクレジットカードは何らかの理由でご利用できない場合があります。
  その際はクレジットカード会社へ(裏面に電話番号が記載されています)カード所有者の方がお問合せください。

合格基準

5科目とも100点満点とし、(1)全科目の平均点が70点以上、(2)50点未満の科目がないこと、
以上の2つの条件を満たした場合、合格とします。

合格発表日

第87回 合格発表日
1級 2021年4月2日(金)
2級 2021年3月12日(金)
3級 2021年3月12日(金)

合格発表は、当所屋外掲示板に合格者の「受験番号」を1週間掲示します。また、当所ホームページの検定合格発表情報に合格者の受験番号を掲示します。
【注意事項】お電話、メール等での合否・点数等の問合せにはお答えできません。

合格証書

第87回 交付日
1級 2021年4月2日(金)
2級 2021年4月2日(金)
3級 2021年4月2日(金)

合格証書(合格証明書とは別のものです)は、合格者全員に無料で交付されます。

合格証書の再発行はできません。また、試験日から1年間が経過しますと破棄させていただきますのでご了承ください。
当所会員サービス課窓口で交付しますので、受験票を必ずお持ちください(受験票があれば代理の方でも交付可能です)。

受験票を紛失した方は、受験者本人が身分証明書(運転免許証等)を必ずお持ちください。

「合格証書郵送サービス申込方法」
合格証書交付の際、窓口での引き換えができない方のために郵送サービスを行っております。
合格証書郵送サービス申請書に必要事項をご記入頂き提出書類を郵送してください。

提出書類
    1、申請書(※ダウンロードしてください)
    2、返信用ラベル(郵便番号、住所、氏名)※上記申請書に記入欄があります
    3、受験票(合格証書に同封してお返し致します。受験票を紛失した場合は身分証明書の写しを
      同封してください。)
    4、手数料1,100円(郵便為替又は現金書留)  

「合格証明書郵送サービス申込方法」
合格証書を紛失されたり、就職等で合格の証明が必要になった場合に、合格証明書を発行しています(合格証書とは別物です)。窓口に来られない方のために郵送サービスを行っております。
「合格証明書及び郵送サービス申請書」に必要事項をご記入の上、必要書類をご郵送ください。
なお、合格状況が確認できない場合は合格証明書は発行できません。

提出書類
    1、申請書(※ダウンロードして下さい)
    2、合格証書(写し)または受験票(いずれも紛失された方は、当所へご連絡の上、身分証明書を
      必ずご持参ください。)
      郵送を希望される方は身分証明書のコピーを同封してください。
    3、手数料(証明書発行手数料1,250円、郵送サービス手数料1,100円)
      郵送サービスを申請する方は郵便局で上記2,350円分の郵便為替又は現金書留で提出書類と同封し、
      当所までご郵送ください。到着後郵送致します。

申込先
〒194-0013 東京都町田市原町田3-3-22
町田商工会議所 総務部 会員サービス課宛

※未記入がないようにお願い致します。受付ができない場合があります。

※万一証書が折れた場合などの保証はいたしかねますのでご了承ください。

試験開始時間

開始時間
1級 9時30分
2級 13時00分
3級 9時30分

試験内容

【1級】

科目 内容 制限時間
小売業の類型
  1. 流通システムの変革と小売業の新たな役割
  2. フランチャイズシステムの戦略的特性
  3. 店舗形態別小売業の戦略的特性
  4. チェーンストアの戦略概論
  5. 商店街およびショッピングセンターの戦略的特性
40分
マーチャンダイジング
  1. マーチャンダイジング戦略の概論
  2. 商品計画の策定と商品予算の実務
  3. 販売計画ならびに販売管理の戦略的策定
  4. 仕入計画と在庫管理の実務
  5. 戦略的商品管理の実務
  6. 物流システムの実際
40分
ストアオペレーション
  1. 店舗運営サイクルの戦略的展開
  2. スペースマネジメントの戦略的展開
    発注の戦略的展開
  3. LSP(レイバースケジューリングプログラム)の戦略的展開
  4. ローコストオペレーションの戦略的展開
  5. 人的販売と販売員指導の実際
40分
マーケティング
  1. 小売業のマイクロマーケティング戦略の実践
  2. 小売業のマーケティングの種類と特徴
  3. ライフスタイルの変化とマーケティング戦略の展開方法
  4. 顧客戦略の実際
  5. マーケティングリサーチの実際
  6. 出店戦略と商圏分析の実際
  7. 販売促進とプライシングの戦略的展開
40分
販売・経営管理
  1. 小売業の管理組織の特徴
  2. 小売業の従業員管理と能力開発
  3. 小売業の戦略的キャッシュフロー経営
  4. 小売業の店舗に関する法律
  5. 小売業のリスクマネジメント
40分

【2級】

科目 内容 制限時間
小売業の類型
  1. 流通と小売業の役割
  2. 流通経路政策
  3. 組織形態別小売業の運営特性
  4. 店舗形態別小売業の運営特性
  5. 中小小売業の課題と方向性
  6. 商業集積の運営特性
30分
マーチャンダイジング
  1. マーチャンダイジングの戦略的展開
  2. 商品計画の戦略的立案
  3. 販売計画の戦略的立案
  4. 仕入計画の立案と仕入活動の戦略的展開
  5. 販売政策の戦略的展開
  6. 販売管理政策の戦略的展開
  7. 物流政策の戦略的展開
30分
ストアオペレーション
  1. 戦略的ストアオペレーションの展開視点
  2. 店舗運営サイクルの実践と管理
  3. 戦略的ディスプレイの実施方法
  4. レイバースケジューリングプログラム(LSP)の役割と仕組み
  5. 人的販売の実践と管理
30分
マーケティング
  1. 小売業のマーケティング戦略の考え方
  2. マーケティング戦略の方法
  3. マーケティング・リサーチの実施方法
  4. 顧客戦略の実施方法
  5. 販売促進の企画と実践
  6. 商圏分析の立案と実施方法
  7. 出店立地の選定と出店戦略の立案
  8. 業態開発の手順と実践
30分
販売・経営管理
  1. 販売管理者の基本業務
  2. 販売管理者の法令知識
  3. 販売事務管理に求められる経営分析
  4. 店舗組織体制と従業員管理
  5. 店舗施設の維持管理
30分
    

【3級】

科目 内容 制限時間
小売業の類型
  1. 流通における小売業の基本
  2. 組織形態別小売業の基本
  3. 店舗形態別小売業の基本的役割
  4. 商業集積の基本
20分
マーチャンダイジング
  1. 商品の基本
  2. マーチャンダイジングの基本
  3. 商品計画の基本
  4. 販売計画および仕入計画などの基本
  5. 価格設定の基本
  6. 在庫管理の基本
  7. 販売管理の基本
20分
ストアオペレーション
  1. ストアオペレーションの基本
  2. 包装技術の基本
  3. ディスプレイの基本
  4. 作業割当の基本
20分
マーケティング
  1. 小売業のマーケティングの基本
  2. 顧客満足経営の基本
  3. 商圏の設定と出店の基本
  4. リージョナルプロモーション(売場起点の狭域型購買促進)の基本
  5. 顧客志向型売場づくりの基本
20分
販売・経営管理
  1. 販売員の役割の基本
  2. 販売員の法令知識
  3. 計数管理の基本
  4. 店舗管理の基本
20分

※1級・2級は途中休憩があります。
※販売士検定試験の出題区分の改定、又は試験の詳細に関しては日本商工会議所HPをご確認ください。
http://www.kentei.ne.jp/retailsales/

免除科目

免除申請をする場合は、科目別証明書および科目免除を記載した修了証明書を町田商工会議所まで持参するか、郵送してください。

1級 前回あるいは、前々回の試験で、科目合格(筆記試験70点以上)した方は、その科目を免除します。
2級
  1. 筆記試験について、次により科目免除を行います。ただし、受験を希望する者は当該科目を受験してもさしつかえありませんが、この場合は、当該科目に対する当免除規定は適用しません。

    販売・経営管理科目について、次のいずれかに該当する者はこれを免除します。

    • 所定の2級販売士養成講習会を修了した者のうち、販売・経営管理科目の予備試験に合格した者
    • 中央機関の指定した2級販売士養成通信教育講座(スクーリングを含む)を修了した者
  2. 免除期間は、科目免除資格取得直後から行われる2回の販売士検定試験までとします。
3級
  1. 筆記試験については、次により科目免除を行います。ただし、受験を希望する者は当該科目を受験してもさしつかえありませんが、この場合は、当該科目に対する当免除規定は適用しません。

    販売・経営管理科目については、次に該当する者はこれを免除します。

    • 所定の3級販売士養成講習会を修了し、販売・経営管理科目の予備試験に合格した者
    • 中央機関の指定した3級販売士養成通信教育講座(スクーリングを含む)を修了した者
    • (財)全国商業高など学校協会主催による商業経済検定試験の「ビジネス基礎」及び「マーケティング」の2科目のほか、「商品と流通」「国際ビジネス」「経済活動と法」「ビジネス経済A」「ビジネス経済B」のうち1科目(合計3科目)に合格した者

    マーケティング科目については、次に該当する者はこれを免除します。

    • (財)全国商業高等学校協会主催による商業経済検定試験の「ビジネス基礎」及び「マーケティング」の2科目に合格した者
    • (財)全国商業高など学校協会主催による商業経済検定試験の「ビジネス基礎」及び「マーケティング」の2科目のほか、「商品と流通」「国際ビジネス」「経済活動と法」「ビジネス経済A」「ビジネス経済B」のうち1科目(合計3科目)に合格した者
  2. 免除期間は、科目免除資格取得直後(商業経済検定試験の合格者に対しては、同一年度に施行する2月の3級試験は除く)から行われる2回の販売士検定試験までとします。

持参するもの

  1. 受験票
  2. 筆記用具(HBまたはBの黒鉛筆・シャープペンシル・消しゴム)
  3. 計算器具(そろばん・電卓)※電卓は、計算機能のみのものに限ります。但し、日数計算・時間計算
    換算・税計算・検算(音のでないものに限る)の機能付きの場合は使用可とします。
  4. 氏名・生年月日・顔写真いずれも確認できる身分証明書(免許証・パスポート・学生証など、ただし小学生以下は除きます。)身分証明書をお持ちでない方は、当所にご相談ください。

※忘れ物があっても当日、貸し出しは致しません。

受験者への連絡・注意事項

個人情報の取り扱いについて

 商工会議所検定試験の申込時にご登録いただいた個人情報につきましては、個人情報保護法を遵守し、検定試験施行における本人確認、受験者・合格者台帳の作成(受験者および合格者に係るデータベースの作成を含む)、合格証書・合格証明書の発行、受験料払込票の作成および検定試験に関する連絡、各種情報提供、データベースを活用した検定普及策の検討に使用し、目的外の使用はいたしません。

 但し、次の場合には、取扱個人情報の中で、それぞれの目的を達成するために必要な情報を次の者に提供することがあります。

  1. お申し込みに基づき選択された決済手段の可否・有無・内容などを確認、照合するために必要な情報を、当該決済代行委託会社、カード会社などに提供するとき。
  2. 団体で申し込まれた学校、ビジネススクール、会社などにおいて合格情報などを申込団体にお知らせするとき。

 なお、「商工会議所検定試験に係る個人情報の利用目的、共同利用および匿名加工情報に関する事項の公表事項」についてはこちらをご覧ください。


試験会場での感染防止

セキュリティについて

・【セキュリティコード】
当所の検定試験申込サイトではクレジットカードの不正利用を防ぐためセキュリティコードの登録を実施しています。

・【SSL】
当所の検定試験申込サイトはお客様の個人情報を保護するために【SSL】に対応しております。セキュリティ機能に対応したブラウザをご利用になることで、お客様が入力される名前や住所あるいは電話番号などの個人情報が自動的に暗号化されて送受信されるため、万が一、送信データが第三者に傍受された場合でも、内容が盗み取られる心配はございません。  ※SSL に対応していないブラウザをご使用の場合は、当会議所のウェブサイトにアクセスや情報の入力ができない場合がありますのでご注意ください。

特定商取引法に基づく表記

運営者について 運営者町田商工会議所
運営責任者会頭 深澤 勝
所在地〒194-0013 東京都町田市原町田3-3-22
電話番号042-722-3550
問合せ対応時間9:00〜17:00(土日祝祭日及び12/29〜1/3は休み)
URLhttp://www.machida-cci.or.jp/
お支払い方法について クレジットカード決済VISA、Master、JCB、AMEX、Diners
コンビニ決済セブン-イレブン、ローソン、ファミリーマート、セイコーマート、ミニストップ、デイリーヤマザキ、ヤマザキデイリーストア、ニューヤマザキデイリーストア
受験票の交付について受験票を登録された住所宛てに郵送致します。
受験料以外の料金について別途660円のネット受付事務手数料がかかります。
返金等について受験料払込後の申込取消、試験振替、返金等はできません。
個人情報保護方針について個人情報保護方針に関しては下記URLをご参照ください。
http://www.machida-cci.or.jp/kojinkihon.html

インターネット申込み

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