第80回リテールマーケティング(販売士)検定試験実施要綱

   ◆検定試験の名称変更について
     平成27年度より検定試験の名称を、修得できる知識や実務能力をより的確に表すために「リテールマーケティング
     (販売士)検定試験」に変更致しました。合格者の称号は、販売士のままです。


   リテールマーケティング(販売士)検定試験にお申込をされる場合は、下記内容をご確認の上お申込ください。

   インターネット申込をされた方を対象に、「採点結果照会機能」を追加いたしました。
   インターネット申込時に、照会番号(任意の4桁の数字)をご登録ください。

試験日

実施回 試験日 申込受付期間 受験料納付期限
80 回 2級、3級 7月8日(土) 6月5日(月)〜6月16日(金) 6月17日(土)

    ※上記の受験料納付期限はコンビニ決済・Pay-easy決済の納付期限となります。
      納付期限内にご入金がないと申込手続きが完了せず、お申込みが無効となります。
      なお、当方より振込用紙を送付することはございませんのでご注意ください。

    ※申込期間は厳守です。(申込受付期間外は、いかなる理由でも受付できません。)

    ※定員に達した場合は、受付を終了させていただきます。

    ※お身体の障害などで、会場設備や受験の際に配慮が必要な場合には、
     必ずお申込みをされる前に一度ご相談ください。

試験会場

   ■川崎市内施設を予定しております。

   ■受験票でお知らせしますので、事前のお問い合わせはご容赦ください。

   ■試験会場を選択することはできません。

   ■指定された試験会場の変更はできませんので、ご了承ください。

   ■会場建物への入室可能時刻は、試験開始時間の30分前を予定しております。

   ■駐車場がありませんので、車での来場はお断りします。
     また、駐輪場も使用できませんので、二輪車での来場もお断りします。

受験料

受験料(税込)
2級 5,660円
3級 4,120円

申込方法

   【実施要項・申込書を使用した申込み】

当所にて作成しているリテールマーケティング(販売士)検定試験実施要項・申込書を入手していただき、
全国の郵便局の窓口及びATMにて実施要項・申込書に添付されている払込取扱票
(申込書)を使用してお申込みください。その他の払込取扱票にてお申込みされた場合、
受付できません。
受験票郵送希望の方は別途400円をお支払いいただきます。
払込金額は、必ずご確認いただいた上、お支払いください。払込金額が所定の受験料に
満たない場合は、いかなる理由でも受付できませんのでご注意ください。

   必ず実施要項・申込書の注意事項をご確認いただき、ご同意いただいた上でお申込みください。

   ※科目免除のある方は該当する書類のコピーを事前に川崎商工会議所リテールマーケティング検定担当まで
     持参またはご郵送ください。
   ※1級受験者は、申込時に写真1枚(大きさ縦3僉濂2.5僉⊃醜時の3カ月以内に撮影した上半身、
     正面脱帽、無背景、裏面に氏名記入)が必要となります。

   【ネット申込】

当所ホームページより申込受付期間中に下記案内に従いお申込ください。

STEP1 登録画面に必要事項を入力して申込をしてください。
・メールアドレスも必ず入力してください。
 (ご本人がお持ちでない場合は、ご家族等連絡の取れる方の
 メールアドレスを入力してください)
・メールアドレスをご登録いただく際に、メール未着などの事故防止のため
 必ずパソコン用のメールアドレスにてお申込みください。
 携帯電話のメールアドレスは登録できません。ご注意ください。
 登録された場合に、確認メールが到着しないなどの責任は負いかねます。
・フリーメールアドレスでのお申込は、メール未着防止のため固くお断りします。
 それにより受付不能となりましても責任は負いかねます。
 また、ご契約のプロバイダのメールアドレスでも、迷惑メール設定によっては
 メールが届かない場合があります。
 「kawasaki-cci.or.jp」からのメールを受信可能に設定してください。
STEP2 申込は必ず最終画面までお進みください。
・ご入力いただいたメールアドレスあてに自動配信メールが届きます。
 受験票が届くまで保管してください。
・決済方法に「コンビニ決済」を選択した方は、「払込番号」が記載されております。
・一部フリーメールでは迷惑メールと間違われ削除もしくは届かない場合もございます。
・カード決済をされた方は、申込完了時に既に決済も完了しておりますので、
 受験票が届くのをお待ちください。
STEP3 コンビニ決済・ペイジー決済を選択した方は、受験料を払い込んでください。
・期日までに払込がない場合は受験できません。
・払込金受領証は受験票が届くまで大切に保管してください。
・受験料を払い込んだ後の、登録内容の変更、取り消し、受験料の返金及び
 次回への振り替えはできません。
・当所から払込票はお送りいたしません。
STEP4 払込時期にかかわらず、試験日の10日前に受験票を発送いたします。
・試験日1週間前までに届かない場合は、必ず当所までお問い合わせください。
・ご連絡をいただけなかった場合、受験できなかった責任は負いかねます。
 予めご了承ください。
※領収書につきましては、受験料のみの金額のものを受験票に同封します。

   お支方法は下記より選択できます。

[1] クレジットカード決済

VISA、Master、JCB、AMEX、Diners

クレジットカード

[2] コンビニ決済

セブンイレブン、ローソン、ファミリーマート、サークルK、サンクス、デイリーヤマザキ、ヤマザキデイリーストア、ニューヤマザキデイリーストア、ミニストップ、セイコーマート

コンビニ

   【コンビニ店頭での支払方法】

[3] Pay-easy決済

Pay-easyマークのある金融機関

pay-easy

※ネット申込には上記の受験料の他に860円のネット受付事務手数料がかかります。

※当所ではセキュリティ上の配慮からクレジットカード利用控は原則としてお送りしておりません。
  カード会社から送付されますご利用明細をご確認ください。

※お申込者(カード名義人)と受験者のお名前が異なる場合等、お申込者へお電話で確認をさせて
  いただく場合がございます。(カード使用に関する安全性を確保する為ですので、ご了承ください。)

※お申込時にご利用されるクレジットカードは何らかの理由でご利用できない場合があります。
  その際はクレジットカード会社へ(裏面に電話番号が記載されています)カード所有者の方がお問合せください。

合格基準

5科目とも100点満点とし、(1)全科目の平均点が70点以上、(2)50点未満の科目がないこと、
以上の2つの条件を満たした場合、合格とします。

合格発表日

合格発表日
2級 2017年8月23日(水)
3級 2017年8月23日(水)

川崎商工会議所事務局および当所ホームページ上にて、合格者の受験番号を発表いたします。
(上記日程の午前10時発表予定です。)

   ※受験番号・成績照会番号・試験結果について、電話やメール等でのお問い合わせには応じられません。
   ※合否・採点・試験問題の内容に関するお問い合わせには応じられません。
   ※答案の公開、返却はいたしません。
   ※試験結果(合格者には合格証書・認定証(カード)を同封)は、合格証書発送日に郵送します。
     合格証書発送日より1週間経過しても届かない場合は、必ず検定試験担当まで
     お問い合わせください。

合格証書・認定証(カード)

交付日
2級 2017年8月23日(水)
3級 2017年8月23日(水)

上記日程より合格証書・認定証(カード)は試験結果と共に、郵送します。

試験開始時間

開始時間
2級 13時00分
3級 9時30分

開始時刻までに試験会場に入場するよう、時間厳守してください。

試験内容

【1級】

科目 内容 制限時間
‐売業の類型
  1. 流通システムの変革と小売業の新たな役割
  2. フランチャイズシステムの戦略的特性
  3. 店舗形態別小売業の戦略的特性
  4. チェーンストアの戦略概論
  5. 商店街およびショッピングセンターの戦略的特性
120分
▲沺璽船礇鵐瀬ぅ献鵐
  1. マーチャンダイジング戦略の概論
  2. 商品計画の策定と商品予算の実務
  3. 販売計画ならびに販売管理の戦略的策定
  4. 仕入計画と在庫管理の実務
  5. 戦略的商品管理の実務
  6. 物流システムの実際
ストアオペレーション
  1. 店舗運営サイクルの戦略的展開
  2. スペースマネジメントの戦略的展開
    発注の戦略的展開
  3. LSP(レイバースケジューリングプログラム)の戦略的展開
  4. ローコストオペレーションの戦略的展開
  5. 人的販売と販売員指導の実際
休憩 60分
ぅ沺璽吋謄ング
  1. 小売業のマイクロマーケティング戦略の実践
  2. 小売業のマーケティングの種類と特徴
  3. ライフスタイルの変化とマーケティング戦略の展開方法
  4. 顧客戦略の実際
  5. マーケティングリサーチの実際
  6. 出店戦略と商圏分析の実際
  7. 販売促進とプライシングの戦略的展開
80分
ト稜筺Ψ弍調浜
  1. 小売業の管理組織の特徴
  2. 小売業の従業員管理と能力開発
  3. 小売業の戦略的キャッシュフロー経営
  4. 小売業の店舗に関する法律
  5. 小売業のリスクマネジメント

   (注)「ぅ沺璽吋謄ング」より受験の方の集合時間は13:00となります。
   (注)平成26年度第42回より面接が廃止となりました。

【2級】

科目 内容 制限時間
‐売業の類型
  1. 流通と小売業の役割
  2. 流通経路政策
  3. 組織形態別小売業の運営特性
  4. 店舗形態別小売業の運営特性
  5. 中小小売業の課題と方向性
  6. 商業集積の運営特性
60分
▲沺璽船礇鵐瀬ぅ献鵐
  1. マーチャンダイジングの戦略的展開
  2. 商品計画の戦略的立案
  3. 販売計画の戦略的立案
  4. 仕入計画の立案と仕入活動の戦略的展開
  5. 販売政策の戦略的展開
  6. 販売管理政策の戦略的展開
  7. 物流政策の戦略的展開
休憩
20分
ストアオペレーション
  1. 戦略的ストアオペレーションの展開視点
  2. 店舗運営サイクルの実践と管理
  3. 戦略的ディスプレイの実施方法
  4. レイバースケジューリングプログラム(LSP)の役割と仕組み
  5. 人的販売の実践と管理
90分
ぅ沺璽吋謄ング
  1. 小売業のマーケティング戦略の考え方
  2. マーケティング戦略の方法
  3. マーケティング・リサーチの実施方法
  4. 顧客戦略の実施方法
  5. 販売促進の企画と実践
  6. 商圏分析の立案と実施方法
  7. 出店立地の選定と出店戦略の立案
  8. 業態開発の手順と実践
ト稜筺Ψ弍調浜
  1. 販売管理者の基本業務
  2. 販売管理者の法令知識
  3. 販売事務管理に求められる経営分析
  4. 店舗組織体制と従業員管理
  5. 店舗施設の維持管理

   (注)「ト稜筺Ψ弍調浜」が免除の方は「ストアオペレーション」、「ぅ沺璽吋謄ング」の制限時間が60分となります。

【3級】

科目 内容 制限時間
‐売業の類型
  1. 流通における小売業の基本的役割
  2. 業界別流通経路の基本的役割
  3. 形態別小売業の基本的役割
  4. 店舗形態別小売業の基本的役割
  5. チェーンストアの基本的役割
  6. 商業集積の基本的役割としくみ
100分
▲沺璽船礇鵐瀬ぅ献鵐
  1. 商品の基本知識
  2. マーチャンダイジングの基本
  3. 商品計画の基本
  4. 販売計画および仕入計画の基本的役割
  5. 在庫管理の基本的役割
  6. 販売管理の基本的役割
  7. 価格設定の基本的考え方
  8. 利益追求の基本知識
ストアオペレーション
  1. ストアオペレーションの基本的役割
  2. ディスプレイの基本的役割
  3. 作業割当の基本的役割
  4. 人的販売の基本的考え方
ぅ沺璽吋謄ング
  1. 小売業のマーケティングの基本的考え方
  2. 顧客管理の基本的役割
  3. 販売促進の基本的役割
  4. 商圏の設定と出店の基本的考え方
  5. 売場づくりの基本的考え方
ト稜筺Ψ弍調浜
  1. 販売員の基本業務
  2. 販売員の法令知識
  3. 販売事務と計数管理の基本的知識
  4. 売場の人間関係
  5. 店舗管理の基本的役割

   (注)制限時間について、2科目免除の方は60分、1科目免除の方は80分となります。

※1級・2級は途中休憩があります。

※受験する科目数に応じて制限時間は異なります。

※リテールマーケティング(販売士)検定試験の出題区分の改定、または試験の詳細に関しては日本商工会議所HPを
 ご確認ください。
 http://www.kentei.ne.jp/retailsales/

免除科目

免除申請をする場合、科目別合格証明書および科目免除を記載した修了証明書のコピーを川崎商工会議所リテールマーケティング検定担当まで持参または郵送してください。提出期限は申込日にかかわらず申込期間の最終日です。提出期限までにご提出がない場合、科目免除されない場合がありますので、あらかじめご了承ください。        
※いずれも有効期限内のもの、もしくは該当する施行回にのみ有効となりますのでご注意ください。

1級 前回あるいは、前々回の試験で、科目合格(筆記試験70点以上)した方は、今回の試験で、その科目を免除します。
2級 各地商工会議所が開催する「2級販売士養成講習会」または日本商工会議所指定の通信教育機関(※)に
よる「養成通信教育講座」を修了した方は、直後2回のリテールマーケティング(販売士)2級検定試験におい
て、「販売・経営管理」科目が免除されます。
ただし、2級販売士養成講習会の場合には予備試験に合格した方、養成通信教育講座の場合には全課程
を履修しスクーリングを修了した方に限ります。
「販売・経営管理」科目免除者の試験時間は120分となります。


※日本商工会議所指定の通信教育機関:
  一般社団法人 日本販売士協会 電話:03-3518-0191
  一般社団法人 公開経営指導協会 電話:03-3542-0306
  学校法人 産業能率大学 電話:03-3704-9111
  一般社団法人 日本経営協会 電話:03-3403-1704
3級 各地商工会議所が開催する「3級販売士養成講習会」または日商指定の通信教育機関(※)による
「養成通信教育講座」を修了した方、公益財団法人全国商業高等学校協会(全商協会)主催の
「商業経済検定試験」の所定の科目に合格した方は、直後2回のリテールマーケティング(販売士)3級
検定試験において、筆記試験の一部の科目が免除されます。

(1)「3級販売士養成講習会」または「養成通信教育講座」を修了した方は、「販売・経営管理」科目が
 免除されます。
 ただし、3級販売士養成講習会の場合には予備試験に合格した方、養成通信教育講座の場合には
 全課程を履修しスクーリングを修了された方に限ります。
 「販売・経営管理」科目免除者の試験時間は80分となります。
※日本商工会議所指定の通信教育機関:
  一般社団法人 日本販売士協会 電話:03-3518-0191
  一般社団法人 公開経営指導協会 電話:03-3542-0306
  学校法人 産業能率大学 電話:03-3704-9111
  一般社団法人 日本経営協会 電話:03-3403-1704

(2)全商協会主催による「商業経済検定試験」に合格した方は、下表のとおり筆記試験の一部の科目が
 免除されます。

全商協会商業経済検定 合格科目:「ビジネス基礎」・「マーケティング」(2科目)
                       「ビジネス基礎」・「マーケティング」・「商品と流通、国際ビジネス、
                       経済活動と法、ビジネス経済A、ビジネス経済B」の5科目のうち
                       いずれか1科目(3科目)
日商3級販売士 免除科目:「マーケティング」(1科目免除、試験時間は80分)
                  「マーケティング」・「販売・経営管理」(2科目免除、試験時間は60分)

※リテールマーケティング(販売士)検定試験の免除科目の詳細に関しては日本商工会議所HPをご確認ください。
 http://www.kentei.ne.jp/retailsales/

持参するもの

   1、受験票
    ※再発行の場合は手数料100円いただきます。

   2、身分証明書
    ※運転免許証・パスポート・社員証・学生証など原則として、
      氏名、生年月日、顔写真のいずれも確認できるもの。
      なお、そろって確認できる証明書がない場合には、事前にご相談ください。

   3、写真票(1級のみ)
    ※顔写真(縦3cm×横2.5cm)の裏に氏名と受験番号を記入し、写真票に張り付けて試験会場にご持参ください。
    ※写真票の用紙は、受験票と一緒に送付します。
    ※顔写真は、上半身脱帽、正面、無背景、3か月以内に撮影したもの。

   4、筆記用具
    ※HB・Bの黒鉛筆又はシャープペンシル、消しゴムのみ使用可能

   5、(科目免除のある方)必要な証明書類の原本

   ※計算器具(そろばん、電卓)を使用しても構いません

    ただし、電卓は計算機能のみのものに限り、以下の機能があるものは
    持ち込みできません。
    a.印刷(出力)機能
    b.メロディ(音の出る)機能
    c.プログラム機能(例:関数電卓等の多機能な電卓、売価計算・原価計算等の
     公式の記憶機能がある電卓)
    d.辞書機能(文字入力を含む)
    ※ただし、次のような機能は、プログラム機能に該当しないものとして、
     試験会場での使用を可とします。
     日数計算、時間計算、換算、税計算、検算(音の出ないものに限る)


   ・身分証明書は、本人確認に使用します。
   ・試験中、携帯電話等を時計・電卓代わりに使用することはできません。
   ・計算器具、筆記用具等は、お貸しできませんので、必ず持参願います。

受験者への連絡・注意事項

個人情報の取り扱いについて

本申込にあたり、ご登録いただいた個人情報につきましては、検定試験施行における本人確認、受験者、合格者台帳の作成、合格証書・合格証明書の発行、受験料払込票の作成および検定試験に関する連絡、各種情報提供の目的にのみ使用致します。

なお、次の場合には、取扱個人情報の中で、それぞれの目的を達成するために必要な情報を次の者に提供することがあります。

  1. お申込みに基づき選択された決済手段の可否・有無・内容等を確認、照合するために必要な情報を、当該決済代行委託会社、カード会社等に提供するとき。
  2. 団体で申し込まれた学校、ビジネススクール、会社等において合格情報等を申込団体にお知らせするとき。

セキュリティについて

・【セキュリティコード】
当会議所の検定試験申込サイトではクレジットカードの不正利用を防ぐためセキュリティコードの登録を実施しています。

・【SSL】
当会議所の検定試験申込サイトはお客様の個人情報を保護するために【SSL】に対応しております。
セキュリティ機能に対応したブラウザをご利用になることで、お客様が入力される名前や住所あるいは電話番号などの
個人情報が自動的に暗号化されて送受信されるため、万が一、送信データが第三者に傍受された場合でも、内容が盗み
取られる心配はございません。
※SSL に対応していないブラウザをご使用の場合は、当会議所のウェブサイトにアクセスや情報の入力ができない場合が
  ありますのでご注意ください。

特定商取引法に基づく表記

運営者について 運営者川崎商工会議所
運営責任者専務理事 小泉 幸洋
所在地〒210-0007川崎市川崎区駅前本町11-2
        川崎フロンティアビル3階
電話番号044-211-4113
問合せ対応時間9:00〜17:15(12:00〜13:00、土日祝、年末年始を除く)
問合せメールアドレスsangyo@kawasaki-cci.or.jp
URLhttp://www.kawasaki-cci.or.jp/
お支払い方法について クレジットカード決済VISA、Master、JCB、AMEX、Diners
コンビニ決済セブン-イレブン、ローソン、ファミリーマート、サークルK、サンクス、デイリーヤマザキ、ヤマザキデイリーストア、ニューヤマザキデイリーストア、ミニストップ、
セイコーマート
Pay-easy決済Pay-easyマークのある金融機関
受験票の交付について受験票を登録された住所宛てに郵送致します。
受験料以外の料金について別途860円のネット受付事務手数料がかかります。
返金等について受験料払込後の申込取消、試験振替、返金等はできません。
個人情報保護方針について個人情報保護方針に関しては下記URLをご参照ください。
http://www.kawasaki-cci.or.jp/privacy.html

インターネット申込み

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