第回販売士検定試験要項

販売士検定試験にお申し込みをされる場合は、下記内容をご確認のうえお申し込みください。

   ・申込システムの操作 申込途中でブラウザの「戻る」ボタンは絶対に使用
    しないでください。

   ・繰り返しの申込
   何度も繰り返し申込しないでください。
   複数申込された方は受付できません。
   自動返信メールが届かない場合は、「申込状況確認」を確認してください。
   何度も繰り返し申込を行った場合は、事務局で申込を削除する場合がありますので、
   ご注意ください。

試験日程

実施回 試験日 申込期間 受験料納付期限

※第87回販売士検定試験につきましては、新型コロナウイルス感染症の影響により、試験会場の確保が困難なことから
 1級試験を中止します。

※第87回販売士検定試験につきましては、【窓口申込】は行いません。
※上記申込期間【ネット】は(カード決済)の場合の申込期間です。最終日は、午後5時30分までの受付となります。
※上記受験料納付期限は、【ネット】(その他/コンビニ決済・Pay-easy決済)の納付期限となります。
  納付期限内にご入金がないと申込手続きが完了せず、お申し込みが無効となりますのでご注意ください。
※【ネット】(その他/コンビニ決済・Pay-easy決済)は下記の申込期間となります。
  第86回2・3級 5月11日(月)〜6月20日(土)
  第87回2・3級 1月7日(木)〜1月10日(日)
※定員になり次第、申込期間内でも申し込みを締め切る場合がありますので、あらかじめご了承ください。
※新型コロナウイルス感染拡大の影響により、受付期間・方法を変更する場合があります。
  また、国や自治体から施行中止要請等がなされた場合、検定試験の中止等の事態が生じることがあります。
  これらの事態が発生した場合は、直ちに当商工会議所ホームページにてご案内いたしますので、適宜ご確認ください。

試験会場

会場名 川口商工会議所会議室他

(川口市本町4-1-8)

※駐車場は利用できません。公共の交通機関にてお越しください(自転車・バイクは可)。
※試験会場への下見・お問い合わせはご遠慮願います。

試験会場2

会場名 

()

※駐車場は利用できません。公共の交通機関にてお越しください(自転車・バイクは可)。
※試験会場への下見・お問い合わせはご遠慮願います。

受験料

実施回 受験料(税込)

※ネット申込には上記の受験料のほかに690円(税込)の事務手数料がかかります。

受験資格

学歴、年齢、性別、国籍などの制限はありません。

申込方法

【窓口申込】

申込期間内に受験料を持って川口商工会議所までお越しください。

申込用紙に必要事項をご記入のうえ、窓口へご提出ください。その場で受験票を発行いたします。
また領収書が必要な方は、申込の際お申し出ください。

※申込用紙は原則として受験者本人の自筆でご記入ください。ただしやむを得ず代理人(代筆)によって申し込みをする場合は、受験者本人が「受験者への連絡・注意事項」に必ず同意のうえ、委任するようにしてください。
ただし、申込書の記載内容に誤りがあった場合の責任は負いかねます。

※平成30年度から、1級受験申込書および1級販売士認定証への写真貼付を廃止いたしました。

※科目免除者は、科目別合格証明書および科目免除を記載した修了証明書のコピーを持参または郵送してください。お送りいただけなかった場合、科目免除されない場合がありますので、あらかじめご了承ください。

※窓口申込最終日は、受付時間を午後5時30分までといたします。

【団体申込】

団体で申し込みをされる方は、川口商工会議所までお問い合わせください。
※団体申込(学校などを通じて申し込まれた方)の場合、原則として合格発表・合格証書交付もその団体で行います。

【ネット申込】

川口商工会議所ホームページより申込期間内に案内に従いお申し込みください。

STEP1 登録画面に必要事項を入力してお申し込みください。
・併願受験する場合は「併願」をお選びください。
・申込完了後に自動返信メールが届きますので、メールアドレスも必ず入力してください。
 (ご本人がお持ちでない場合は、ご家族など連絡の取れる方のメールアドレスを入力してください)
・ご入力いただいたアドレスに送信しても、一部のフリーメールや携帯メール等でご連絡のメールが届かない、または『迷惑メール』として処理される場合があります。その場合二重登録や二重支払の恐れがありますので、登録状況を川口商工会議所までお問い合わせください。
ご入力いただくメールアドレスは、プロバイダのメールアドレスを使用するか、メールサービスのオプションなどで『b-kentei@kawaguchicci.or.jp』を受信可能に設定してください。
・携帯電話のメール設定などにおいて、迷惑メールフィルターなどでEメール受信を制限設定されている場合は、当所から送信される@以下が『kawaguchicci.or.jp』のドメインを受信できるよう設定の変更をお願いいたします。
(設定の変更につきましては、各社携帯電話のメール設定をご確認ください。 )
・インターネットの接続状態など、不測の事態が発生した場合、申込期間内であっても本サービスを停止することがありますので、あらかじめご了承ください。
STEP2 ・ご入力頂いたメールアドレスあてに自動返信メールが届きます。受験票が届くまで保管してください。自動返信メールが届かない場合は、検定申込状況確認画面でご確認ください。申込状況をご確認できない場合には、川口商工会議所(TEL:048-228-2220)までご連絡ください。ご連絡いただかず、それにより受付不能となりましても責任は負いかねます。
・※自動返信メールに記載されている支払いに関する番号などを、忘れた・紛失した場合は再度お申し込みください。支払番号はお電話等で回答できません。
・決済方法に「コンビニ決済」を選択した方は、「払込番号」が記載されております。
・「クレジットカード決済」を選択した方は、申込完了時に既に決済も完了しておりますので、受験票が送付されるのをお待ちください。ただし申込が正常に行えなかった場合、納付期限内に再度のお支払いはできませんのでご注意ください。
STEP3 ・「コンビニ決済」・「Pay-easy決済」を選択した方は、メールおよびお支払方法画面に記載されている指示に従って、受験料を払い込んでください。
・期日までに払い込みがない場合は受験できません。
・払込金受領証は受験票が届くまで大切に保管してください。
・受験料を払い込んだ後の、登録内容の変更、取り消し、受験料の返金および次回への振り替えは一切できません。
STEP4 ・受験票が郵送で届きます。
・受験票の発送は試験日10日前を予定しております。試験日の7日前になっても届かない場合は、ご連絡ください。また、マンション名やマンションの部屋番号も正確にご入力ください。
・ご連絡をいただけなかった場合、受験できなかった責任は負いかねます。あらかじめご了承ください。
※平成30年度から、1級受験申込書および1級販売士認定証への写真貼付を廃止いたしました。
・科目免除者は、科目別合格証明書および科目免除を記載した修了証明書のコピーを川口商工会議所まで持参または郵送してください。提出期限は申込日にかかわらず申込期間の最終日です。提出期限までにご提出がない場合、科目免除されない場合がありますので、あらかじめご了承ください。

お支払い方法は下記より選択できます。

[1] クレジットカード決済

VISA、Master、JCB、AMEX、Diners

クレジットカード

※当所ではセキュリティ上の配慮からクレジットカード利用控は原則としてお送りしておりません。
カード会社から送付されますご利用明細をご確認ください。
※お申込者(カード名義人)と受験者のお名前が異なる場合など、お申込者へお電話で確認をさせていただく場合がございます。
(カード使用に関する安全性を確保する為ですので、ご了承ください。)
※お申し込み時にご利用されるクレジットカードは何らかの理由でご利用できない場合があります。
その際はクレジットカード会社へ(裏面に電話番号が記載されています)カード所有者の方がお問い合わせください。

[2] コンビニ決済

セブンイレブン、ローソン、ファミリーマート、デイリーヤマザキ、ヤマザキデイリーストア、ニューヤマザキデイリーストア、ミニストップ、セイコーマート

コンビニ

   【コンビニ店頭での支払方法】

[3] Pay-easy決済

Pay-easyマークのある金融機関(ATM、インターネットバンキング)

pay-easy

※ネット申込には上記の受験料のほかに690円の事務手数料がかかります。

合格基準

1級:筆記試験は5科目とも100点を満点とし、(1)全科目の平均点が70点以上、(2)50点未満の科目がないこと、以上の2つの条件を満たし場合、合格とします。
ただし不合格の場合でも、70点以上得点した科目については、科目別合格証明書が発行されます。

2級・3級:5科目とも100点満点とし、(1)全科目の平均点が70点以上、(2)50点未満の科目がないこと、以上の2つの条件を満たした場合、合格とします。

合格発表

実施回 合格発表日

合格発表は、発表日当日の午前9時以降に川口商工会議所HPの合格発表画面に合格者の番号を掲載いたします。
試験結果が郵送されることはありません。合格発表日以降に川口商工会議所窓口にてお問い合わせください。
(電話でのお問い合わせにはお答えできませんので、ご注意ください。)

団体申込の方は各団体担当者へお問い合わせください。

インターネット申込の方については、川口商工会議所ホームページの合格発表画面からWEB成績照会サービスへアクセスし、申込時に登録された4桁の成績照会番号にて成績照会が可能です。(※成績照会は、合格発表日を1日目とし60日間有効です。60日経過すると確認できなくなりますので、ご注意ください。)

合格証書

実施回 合格証書交付日

証書交付は受験票と引き換えで、川口商工会議所窓口にて行います。
団体申込の方は各団体担当者からお受け取りください。

※受験票を紛失された方は、身分証明書をお持ちください。
受験者本人の受験票をご持参いただければ、合格証書受領に関する正当な委任を受けているものとみなし、代理の方でも合格証書を交付いたします。その際、代理の方の身分証明書をご提示いただきます。
証書交付期間は試験施行日から1年間(試験施行日を1日目とする)です。1年を経過すると交付できませんので、ご注意ください。        

川口商工会議所では、有料にて合格証書の郵送交付サービスを行っております。詳しくはこちらをご覧ください。

試験開始時間

実施回 開始時間

試験内容

【1級】

科目 内容 制限時間
小売業の類型
  1. 流通システムの変革と小売業の新たな役割
  2. フランチャイズシステムの戦略的特性
  3. 店舗形態別小売業の戦略的特性
  4. チェーンストアの戦略概論
  5. 商店街およびショッピングセンターの戦略的特性
40分
マーチャンダイジング
  1. マーチャンダイジング戦略の概論
  2. 商品計画の策定と商品予算の実務
  3. 販売計画ならびに販売管理の戦略的策定
  4. 仕入計画と在庫管理の実務
  5. 戦略的商品管理の実務
  6. 物流システムの実際
40分
ストアオペレーション
  1. 店舗運営サイクルの戦略的展開
  2. スペースマネジメントの戦略的展開、発注の戦略的展開
  3. LSP(レイバースケジューリングプログラム)の戦略的展開
  4. ローコストオペレーションの戦略的展開
  5. 人的販売と販売員指導の実際
40分
休憩 約60分
マーケティング
  1. 小売業のマイクロマーケティング戦略の実践
  2. 小売業のマーケティングの種類と特徴
  3. ライフスタイルの変化とマーケティング戦略の展開方法
  4. 顧客戦略の実際
  5. マーケティングリサーチの実際
  6. 出店戦略と商圏分析の実際
  7. 販売促進とプライシングの戦略的展開
40分
販売・経営管理
  1. 小売業の管理組織の特徴
  2. 小売業の従業員管理と能力開発
  3. 小売業の戦略的キャッシュフロー経営
  4. 小売業の店舗に関する法律
  5. 小売業のリスクマネジメント
40分

【2級】

科目 内容 制限時間
小売業の類型
  1. 流通と小売業の役割
  2. 組織形態別小売業の運営特性
  3. 店舗形態別小売業の運営特性
  4. 中小小売業の課題と商業集積の方向性
30分
マーチャンダイジング
  1. マーチャンダイジングの戦略的展開
  2. 商品計画の戦略的立案
  3. 販売計画の戦略的立案
  4. 仕入計画の立案と仕入活動の戦略的展開
  5. 販売政策の戦略的展開
  6. 販売管理政策の戦略的展開
  7. 物流政策の戦略的展開
30分
休憩
約20分
ストアオペレーション
  1. 戦略的ストアオペレーションの展開視点
  2. 店舗運営サイクルの実践と管理
  3. 戦略的ディスプレイの実施方法
  4. レイバースケジューリングプログラム(LSP)の役割と仕組み
  5. 人的販売の実践と管理
30分
マーケティング
  1. リテールマーケティング戦略の考え方
  2. リテールマーケティング戦略の実施方法
  3. 顧客戦略の展開方法
  4. リージョナルプロモーションの企画と実践
  5. 商圏分析ならびに出店戦略の立案
  6. 店舗開発の手順と実践
30分
販売・経営管理
  1. 販売管理者の法令知識
  2. 販売事務管理に求められる経営分析
  3. 小売業の組織体制と従業員管理
  4. 店舗施設などの維持管理
30分

【3級】

科目 内容 制限時間
小売業の類型
  1. 流通における小売業の基本
  2. 組織形態別小売業の基本
  3. 店舗形態別小売業の基本的役割
  4. 商業集積の基本
20分
マーチャンダイジング
  1. 商品の基本
  2. マーチャンダイジングの基本
  3. 商品計画の基本
  4. 販売計画および仕入計画などの基本
  5. 価格設定の基本
  6. 在庫管理の基本
  7. 販売管理の基本
20分
ストアオペレーション
  1. ストアオペレーションの基本
  2. 包装技術の基本
  3. ディスプレイの基本
  4. 作業割当の基本
20分
マーケティング
  1. 小売業のマーケティングの基本
  2. 顧客満足経営の基本
  3. 商圏の設定と出店の基本
  4. リージョナルプロモーション(売場起点の狭域型購買促進)の基本
  5. 顧客志向型売場づくりの基本
20分
販売・経営管理
  1. 販売員の役割の基本
  2. 販売員の法令知識
  3. 計数管理の基本
  4. 店舗管理の基本
20分

※1級・2級は途中休憩があります。

※受験する科目数に応じて制限時間は異なります。

※販売士検定試験の出題区分の改定、または試験の詳細に関しては日本商工会議所HPをご確認ください。
 http://www.kentei.ne.jp/retailsales/

免除科目

免除申請をする場合、科目別合格証明書および科目免除を記載した修了証明書のコピーを川口商工会議所まで持参または郵送してください。提出期限は申込日にかかわらず申込期間の最終日です。提出期限までにご提出がない場合、科目免除されない場合がありますので、あらかじめご了承ください。        
※いずれも有効期限内のもの、もしくは該当する施行回にのみ有効となりますのでご注意ください。

1級 前回あるいは前々回の試験において、科目合格(筆記試験は70点以上)した方は、その科目を免除します。ただし、受験を希望する者は当該科目を受験してもさしつかえありませんが、この場合は、当該科目に対する当免除規定は適用されません。
2級
  1. 筆記試験について、次により科目免除を行います。ただし、受験を希望する者は当該科目を受験してもさしつかえありませんが、この場合は、当該科目に対する当免除規定は適用されません。
  2. 販売・経営管理科目について、次のいずれかに該当する者はこれを免除します。

    • 前々回の検定試験実施後に、所定の2級販売士養成講習会を修了した者のうち、販売・経営管理科目の予備試験に合格した者
    • 前々回の検定試験実施後に、中央機関の指定した2級販売士養成通信教育講座(スクーリングを含む)を修了した者

  3. 免除期間は、科目免除資格取得直後から行われる2回の販売士検定試験までとします。
3級
  1. 筆記試験について、次により科目免除を行います。ただし、受験を希望する者は当該科目を受験してもさしつかえありませんが、この場合は、当該科目に対する当免除規定は適用しません。
  2. 販売・経営管理科目について、次に該当する者はこれを免除します。

    • 前々回の検定試験実施後に、所定の3級販売士養成講習会を修了し、販売・経営管理科目の予備試験に合格した者
    • 前々回の検定試験実施後に、中央機関の指定した3級販売士養成通信教育講座(スクーリングを含む)を修了した者
    • (財)全国商業高など学校協会主催による商業経済検定試験の「ビジネス基礎」及び「マーケティング」の2科目のほか、「商品と流通」「国際ビジネス」「経済活動と法」のうち1科目(合計3科目)に合格した者

    マーケティング科目について、次に該当する者はこれを免除します。

    • (財)全国商業高など学校協会主催による商業経済検定試験の「ビジネス基礎」及び「マーケティング」の2科目に合格した者
    • (財)全国商業高など学校協会主催による商業経済検定試験の「ビジネス基礎」及び「マーケティング」の2科目のほか、「商品と流通」「国際ビジネス」「経済活動と法」「ビジネス経済A」「ビジネス経済B」のうち1科目(合計3科目)に合格した者

  3. 免除期間は、科目免除資格取得直後(商業経済検定試験の合格者に対しては、同一年度に施行する2月の3級試験は除く)から行われる2回の販売士検定試験までとします。

受験者への連絡・注意事項

試験会場での感染防止

個人情報の取り扱いについて

 商工会議所検定試験の申込時にご登録いただいた個人情報につきましては、個人情報保護法を遵守し、検定試験施行における本人確認、受験者・合格者台帳の作成、合格証書・合格証明書の発行、受験料払込票の作成および検定試験に関する連絡、各種情報提供に使用し、目的外の使用はいたしません。

 但し、次の場合には、取扱個人情報の中で、それぞれの目的を達成するために必要な情報を次の者に提供することがあります。

  1. お申し込みに基づき選択された決済手段の可否・有無・内容などを確認、照合するために必要な情報を、当該決済代行委託会社、カード会社などに提供するとき。
  2. 団体で申し込まれた学校、ビジネススクール、会社などにおいて合格情報などを申込団体にお知らせするとき。

セキュリティについて

・【セキュリティコード】
当会議所の検定試験申込サイトではクレジットカードの不正利用を防ぐためセキュリティコードの登録を実施しています。

・【SSL】
当会議所の検定試験申込サイトはお客様の個人情報を保護するために【SSL】に対応しております。 Microsoft Internet Explorer、FireFox などのセキュリティ機能に対応したブラウザをご利用になることで、お客様が入力される名前や住所あるいは電話番号などの個人情報が自動的に暗号化されて送受信されるため、万が一、送信データが第三者に傍受された場合でも、内容が盗み取られる心配はございません。 ※SSL に対応していないブラウザをご使用の場合は、当会議所のウェブサイトにアクセスや情報の入力ができない場合がありますのでご注意ください。

特定商取引法に基づく表記

運営者について 運営者川口商工会議所
運営責任者加藤  和
所在地〒332-8522 埼玉県川口市本町4丁目1番8号 川口センタービル8階
電話番号048-228-2220
問い合わせ対応時間9:00〜17:30(土・日・祝日、11/5(創立記念日)、年末年始を除く、平日のみ)
問い合わせメールアドレスkcci@kawaguchicci.or.jp
URLhttp://www.kawaguchicci.or.jp/
お支払い方法について クレジットカード決済VISA、Master、JCB、AMEX、Diners
コンビニ決済セブン-イレブン、ローソン、ファミリーマート、デイリーヤマザキ、ヤマザキデイリーストア、ニューヤマザキデイリーストア、ミニストップ、セイコーマート
Pay-easy決済Pay-easyマークのある金融機関(ATM,ネットバンキング)
受験票の交付について受験票を登録された住所宛に郵送いたします。
受験料以外の料金について別途690円のネット受付事務手数料がかかります。
返金などについて受験料払込後の申込取消、試験振替、返金などはできません。
個人情報保護方針について個人情報保護方針に関しては下記URLをご参照ください。
http://www.kawaguchicci.or.jp/profile#profile_policy

お問い合わせ先

〒332-8522  埼玉県川口市本町4丁目1番8号 川口センタービル8階
川口商工会議所 検定担当
TEL:048-228-2220   FAX:048-228-2221  E-mail:b-kentei@kawaguchicci.or.jp

インターネット申込

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