第87回リテールマーケティング(販売士)検定試験実施要綱
リテールマーケティング(販売士)検定試験にお申込をされる場合は、下記内容をご確認の上お申込みください。
【12/21掲載】第87回リテールマーケティング(販売士)検定試験の受験者数の制限と先着順受付及び申込受付期間の変更等について
第87回リテールマーケティング(販売士)検定試験につきましては新型コロナウイルスの感染拡大防止ため、受験者数の制限をいたします。
申込者数が定員に達した場合は、申込受付期間中でも受付を終了しますのでご了承ください。
郵送申込は、中止させていただき、代わりにインターネット受付を行います。
インターネットからのお申込みを優先し、先着順での受付となります。
インターネット申込で定員に達した場合は、窓口受付を中止させていただきます。
受験を予定されている皆様におかれましては、ご迷惑をおかけしますが、ご理解くださいますようお願い申しあげます。
なお、今後の新型コロナウイルスの感染拡大の状況によっては、検定試験を中止させていただく場合がございます。ご理解とご了承のほどお願いいたします。
試験が中止となった場合は受験料を返金する等の対応をいたします(ネット受付事務手数料は返金できません)。
ただし、中止に伴う受験者の不便、費用、その他の個人的損害については何ら責任を負いません。
その他、受付期間等の日程変更・申込方法の変更・会場変更等をさせていただく場合があります。
試験の中止や変更事項等が発生した場合は、泉佐野商工会議所ホームページにておしらせいたしますので、適宜ご確認いただきますようお願いいたします。
なお、試験実施に関する電話やメール等でのお問合せはお控えくださいますようお願いいたします。ご理解・ご協力のほどよろしくお願い致します。
リテールマーケティング(販売士)検定試験の合格発表は、インターネット上で行います。合格者の受験番号を公開するほか、
成績照会メニューから個別に得点をご確認いただけます。成績照会をご利用いただくには、申込時に、
照会番号(任意の4桁の数字)をご登録いただく必要があります。
試験日程・受付期間
| 実施回 | 級 | 試験日 | 申込受付期間 | 受験料納付期限 |
|---|---|---|---|---|
| 87 回 | 2級、3級 | 2月17日(水) | 【ネット】:1月12日(火)〜1月18日(月) | 1月19日(火) |
| 【窓口】:1月21日(木)〜1月22日(金) |
※ネット申込の初日の受付開始時間は9時00分です。
※上記の受験料納付期限はコンビニ決済・Pay-easy決済の納付期限となります。
※窓口の場合は申込みと同時に受験料を納付してください。
※当所では、1級の試験は行っておりませんのでご了承ください。
試験会場
泉佐野商工会議所 (大阪府泉佐野市市場西3-2-34)※公共の交通機関にてお越しくださいますようお願い致します。
※試験会場への下見・お問合せはご遠慮願います。
※試験会場は変更する場合があります。後日お送りする受験票を確認してください。
受験料
| 級 | 受験料(税込) |
|---|---|
| 2級 | 5,770円 |
| 3級 | 4,200円 |
ネット申込の場合は、上記の受験料の他に550円(税込)のネット受付事務手数料(受験票発送手数料を含む)がかかります。
申込方法
【窓口申込】
窓口申込については、インターネット申込で定員に達した場合は、受付を中止させていただきますのであらかじめご了承ください。
窓口申込の受付期間中に、申込者数が定員に達した場合は、途中で受付を終了しますのでご了承ください。
また、申込受付期間を変更する場合があります。
試験を中止する場合は、受験料を返金する等の対応をいたします。
ただし、中止に伴う受験者の不便、費用、その他の個人的損害については何ら責任を負いません。
所定の申込書に必要事項をご記入いただき受験料を添えて窓口申込受付期間中に泉佐野商工会議所
窓口にてお申込みください。
なお、申込書への記入は、原則として受験者本人の自筆とします。
※窓口受付時間:午前9時〜12時・午後1時〜5時(土・日・祝を除く)
当所ホームページよりインターネット申込受付期間中に下記案内に従いお申込みください。
| STEP1 | 登録画面に必要事項を入力してお申込みください。
・併願受験する場合は併願をお選びください。 ・メールアドレスも必ず入力してください。 (ご本人がお持ちでない場合は、ご家族など連絡の取れる方のメールアドレスを入力 してください) ・フリーメールアドレスでのお申込は、メール未着防止のため固くお断りします。 それにより受付不能となりましても責任は負いかねます。 また、ご契約のプロバイダのメールアドレス、携帯のメールアドレスでも、迷惑メールの 設定によってはメールが届かない場合があります。 izumisano-cci.or.jpからのメールを受信可能に設定してください。 ・外国人の方で、お名前が漢字表記でない方は、登録画面の氏名(漢字)欄にアルファ ベットでお名前を入力してください。 |
|---|---|
| STEP2 | 自動返信メールが届きます。
・ご入力いただいたメールアドレスあてに自動配信メールが届きます。 受験票が届くまで保管してください。 ※自動配信メールに記載されている支払いに関する番号などを、忘れた場合や紛失した 場合は再度お申し込みください。お電話などによるお問い合わせには回答できません。 ・決済方法に「コンビニ決済」を選択した方は、「払込番号」が記載されております。 ただし申込が正常に行えなかった場合、納付期限内にお支払いは できませんのでご注意ください。 ・「クレジットカード決済」を選択した方は、申込完了時に既に決済も完了しております ので、受験票が届くまでお待ちください。 決済が正常に行われなかった場合、お申込みが無効になりますので、 最初から登録をやり直してください。 ・クレジットカード決済の場合、お使いの端末のセキュリティ設定などによっては、決済ができない 場合があります。その場合は、端末のセキュリティ設定を変更する、別の端末から申し込む、 コンビニ決済・Pay-easy決済へ変更して申し込むなどのご対応をお願い致します。 ・自動返信メールが届かない場合は、泉佐野商工会議所のHP内の「申込内容の確認ページ」にて 入金が完了しているか、必ずご確認ください。 https://www.izumisano-cci.or.jp/service/kentei/index.html#hanbai |
| STEP3 | 「コンビニ決済」・「Pay-easy決済」を選択した方は、メールおよびお支払方法画面に
記載されている指示に従って、受験料を払い込んでください。 ・期日までに払い込みがない場合は受験できません。 ・払込金受領証は受験票が届くまで大切に保管してください。 ・受験料を払い込んだ後の、登録内容の変更、取り消し、受験料の返金および次回への振り 替えはできません。 |
| STEP4 | 試験日の約2週間前に受験票をご登録いただいた住所宛に郵送いたします。
・試験日の1週間前になっても受験票が届かない場合は必ずお電話にてご連絡ください。 ご連絡がなく、受験できなかった場合の責任は負いかねますのであらかじめご了承 ください。 |
システム障害等発生時は、一時的にサイト・端末が利用できない場合があります。あらかじめご了承ください。
お支払方法は下記より選択できます。[1] クレジットカード決済
VISA、Master、JCB、AMEX、Diners

[2] コンビニ決済
セブンイレブン、ローソン、ファミリーマート、デイリーヤマザキ、ヤマザキデイリーストア、ニューヤマザキデイリーストア、ミニストップ、セイコーマート

- セブンイレブンは画面に表示された払込票を印刷するか払込票番号をメモして店舗にてお支払いください。
- ローソン(Loppi)、 ファミリーマート(Famiポート)、
セイコーマート(クラブステーション)、ミニストップ(Loppi)は画面に表示された支払受付番号と電話番号をメモして、店舗の端末を利用してお支払いください。 - デイリーヤマザキは画面に表示されたオンライン決済番号をメモするか印刷して店舗でお支払いください。
[3] Pay-easy決済
Pay-easyマークのある金融機関

※ネット申込には上記の受験料の他に550円(税込)のネット受付事務手数料がかかります。
併願の場合もネット受付事務手数料は550円です。
併願でお申込みされる場合は、「2・3級併願」をお選びください。
それぞれの級ごとにお申込みされますと2回分の手数料がかかります。
※当所ではセキュリティ上の配慮からクレジットカード利用控は原則としてお送りしておりません。
カード会社から送付されますご利用明細をご確認ください。
※お申込者(カード名義人)と受験者のお名前が異なる場合等、お申込者へお電話で確認をさせて
いただく場合がございます。(カード使用に関する安全性を確保する為ですので、ご了承ください。)
※お申込時にご利用されるクレジットカードは何らかの理由でご利用できない場合があります。
その際はクレジットカード会社へ(裏面に電話番号が記載されています)カード所有者の方がお問合せください。
試験開始時間
| 級 | 試験開始時間 |
|---|---|
| 2級 | 13時00分 |
| 3級 | 9時30分 |
試験当日は、ご来場時に検温を実施します。お時間に余裕を持ってお越しください。 試験開始後30分間及び終了10分前からは、退場できません。退場後の再入場はできません。
試験内容
マークシート方式の筆記試験です。
【2級】
●程度・能力 マーケティング、マーチャンダイジングをはじめとする流通・小売業における高度な 専門知識を身につけている。 販売促進の企画・実行をリードし、店舗・売場を包括的にマネジメントする人材を目指す。 幹部・管理職への昇進条件として活用しているところもある。
| 科目 | 制限時間 |
|---|---|
| 小売業の類型 | 前半 60分 |
| マーチャンダイジング | |
| ストアオペレーション | 後半 90分 |
| マーケティング | |
| 販売・経営管理 | |
(注)5科目合計で150分間の試験になります。
科目免除がある方は後半の制限時間が60分になります。
前半と後半の試験の間に休憩時間があります。
【3級】
●程度・能力
マーケティングの基本的な考え方や流通・小売業で必要な基礎知識・技能を理解している。
接客や売場づくりなど、販売担当として必要な知識・技術を身につけた人材を目指す。
流通・小売業に限らず、BtoCの観点から社員教育に取り入れている卸売業や製造業もある。
| 科目 | 制限時間 |
|---|---|
| 小売業の類型 | 100分 (一括実施) |
| マーチャンダイジング | |
| ストアオペレーション | |
| マーケティング | |
| 販売・経営管理 |
(注)5科目合計で100分間の試験になります。
科目免除がある方は1科目につき制限時間が20分短縮されます。
1科目が免除される場合、制限時間は80分になります。
※リテールマーケティング(販売士)検定試験の出題区分の改定、または試験の詳細に関しては日本商工会議所HPを
ご確認ください。
http://www.kentei.ne.jp/retailsales/
免除科目
免除申請をする場合、科目免除を記載した修了証明書または商業経済検定試験の合格証書を申込完了後すみやかに泉佐野商工会議所まで持参または郵送
してください。郵送の場合は、コピーをお送りください。申込の際に科目免除の申請をされていても、必要書類の提出がない場合や申請に不備がある場合は、科目が免除になりません。また、試験当日に持参されても認めません。
なお、科目免除の対象となる方は、商工会議所が開催する「販売士養成講習会」修了者で予備試験に合格した方、または日本商工会議所指定の3つの通信教育機関(一般社団法人日本販売士協会・一般社団法人公開経営指導協会・学校法人産業能率大学)のいずれかによる「養成通信教育講座」の修了者でスクーリングを修了した方、公益財団法人全国商業高等学校協会(全商協会)主催の「商業経済検定試験」の所定の科目に合格した方です。これらの方は、指定された2回の検定試験において、筆記試験の一部の科目が免除されます。
いずれも有効期限内のもの、もしくは該当する施行回にのみ有効となりますのでご注意ください。
なお、第86回の試験が中止になったことに伴い、科目免除の適用となる試験の回数に変更がありますので、以下の日本商工会議所HPよりご確認ください。
※リテールマーケティング(販売士)検定試験の免除科目の詳細に関しては以下の日本商工会議所HPをご確認ください。
日本商工会議所HP: http://www.kentei.ne.jp/retailsales/
※免除されている科目以外は全て受験してください。1科目でも放棄された場合は失格となります。
<証明書の郵送先>
〒598−0006
泉佐野市市場西3−2−34
泉佐野商工会議所 リテールマーケティング(販売士)検定係 宛
試験当日持参するもの
1、受験票 2、身分証明書※原則として氏名や生年月日、顔写真のいずれもが確認できる
運転免許証やパスポート、マイナンバーカード、社員証、学生証などです。
試験時に受験票とともに机上に置いてください。小学生以下は必要ありません。
顔写真付き身分証明書をお持ちでない方は、当所までご連絡ください。
(注)マイナンバーカードの通知カードは身分証明書としては、認められません。 3、筆記用具(HBまたはBの黒鉛筆、消しゴムのみ)
※ラインマーカーや色鉛筆、定規等は使用できません。 4、計算器具(そろばん・電卓)
※以下の機能がある電卓は持ち込みできません。
・印刷(出力)機能・メロディー(音の出る)機能
・プログラム機能(関数電卓等の多機能な電卓、売価計算・原価計算等の
公式の記憶機能がある電卓)・辞書機能(文字入力を含む)
(注)携帯電話や腕時計型情報端末等の外部との通信が可能な機器の使用を禁止します。
これらを電卓、時計として使用することもできません。
試験中、携帯電話や腕時計型情報端末等の電源は、必ずお切りください。 5、マスク(必ず着用してご来場ください)
※ハンカチ・ポケットティッシュもご持参ください(トイレのハンドドライヤーは使用できません)。
合格基準
5科目とも100点満点とし、(1)全科目の平均点が70点以上、(2)50点未満の科目がないこと、
以上の2つの条件を満たした場合、合格とします。
合格発表日
| 級 | 合格発表日 |
|---|---|
| 2級 | 2021年3月10日(水) |
| 3級 | 2021年3月10日(水) |
当所ホームページにて発表いたします。 ※お電話、メール等での合否・点数等のお問合わせには一切お答えできません。
※試験に合格されますと販売士として登録されますが、データベース・システムの都合上、氏名・住所はJIS(日本工業規格)漢字コードの第1水準・第2水準の文字でのみ登録が可能です。つきましては、氏名・住所に第1水準・第2水準以外の文字(例:「�癲覆呂靴瓦世�)」「��(たちさき)」など)が含まれる場合は、第1水準・第2水準の文字(例:「高」「崎」といった文字、またはカタカナ)でご登録くださいますようお願い申しあげます。合格証書、認定証(カード)、郵便物の宛先も第1水準・第2水準の文字での表記となります。なお、第1水準・第2水準以外の文字でのご登録があった場合には、事務局にて第1水準・第2水準の文字に変更して登録いたしますので、予めご了承くださいますようお願い申しあげます。
合格証書
| 級 | 交付日 |
|---|---|
| 2級 | 2021年3月30日(火) |
| 3級 | 2021年3月30日(火) |
上記日程より当所窓口にて受験票と引き換えに合格証書を交付いたします。
平日の9時〜17時までに当所1階窓口までお越しください。
受験票をご持参いただければ、代理の方でも交付することができます。
受験票を紛失された場合は身分証明書をご持参ください。
合格証書の交付期間は、1年間です。
受験者への連絡・注意事項
- 受験料の返還
一度申し込まれた受験料・手数料の返還および試験日の延期・変更は認められません。
- 入場許可
試験会場には所定の申込手続を完了した受験者本人のみ入場を許可します。
- 遅刻
試験時間までに試験会場に入場するよう、時間厳守してください。
- 本人確認
受験に際しては、必ず本人確認が可能な写真入り身分証明書を携帯してください。
- 試験中の禁止事項
次に該当する受験者は失格とし、試験途中で受験をお断りするとともに、
今後の受験をお断りするなどの対応をとらせていただきます。- 試験委員の指示に従わない者(試験会場内貼紙等での指示を含む)
- 試験中に助言を与えたり、受けたりする者
- 試験問題等を複写する者
- 答案用紙を持ち出す者
- 本人の代わりに試験を受けようとする者、または受けた者
- 他の受験者に対する迷惑行為を行う者
- 暴力行為や器物破損など試験に対する妨害行為に及ぶ者
- その他の不正行為を行う者
- 飲食、喫煙
試験中の飲食、喫煙はできません。
- 情報端末の使用禁止
試験中は、携帯電話や腕時計型情報端末等、外部との通信が可能な機器の使用を一切禁止します。
- 試験施行後に不正が発覚した場合の措置
試験の施行後、不正が発覚した場合、当該受験者は失格又は合格を取り消し、
今後の受験をお断りするなどの対応を取らせていただきます。 - 試験内容・採点に関する質問
試験問題の内容及び採点内容、採点基準、方法についてのご質問には一切ご回答できません。
- 答案の公開・返却
受験者本人からの求めでも、答案の公開・返却や解答の公開には一切応じられません。
- 合格証書の再発行
合格証書の再発行はできません。(ただし、「合格証明書」の発行はいたします(有料))
- 試験が施行されなかった場合の措置
新型コロナウイルスやインフルエンザ等の感染症、台風、地震、洪水、津波等の自然災害または火災、停電、システム上の障害、 その他不可抗力による事故等の発生により、急きょ試験会場を変更する場合や、やむをえず試験を中止する場合があります。試験が中止された場合は、当該受験者に受験料を返金する等の対応を致します(ネット受付事務手数料は返金できません)。
但し、中止にともなう受験者の不便、費用、その他の個人的損害については何ら責任を負いません。 - 答案の採点ができなかった場合の措置
台風、地震、洪水、津波等の自然災害または火災、盗難、システム上の障害等により、答案が喪失、
焼失、紛失し採点ができなくなった場合は、当該受験者に受験料を返金する等の対応を致します(ネット受付事務手数料は返金できません)。
但し、これにともなう受験者の不便、費用、その他の個人的損害については何ら責任を負いません。
- その他ご確認事項
- 携帯電話等の使用を禁止します。試験中は、必ず電源を切ってください。
指示に従わず、試験中に着信音が鳴るなどした場合は、退場させる場合もあります。 - 筆記用具・計算用具等の貸し出しはいたしません。
- 試験では、原則としてトイレなどの途中退出後の再入室はできません。
- お身体に障がいがある方で受験に際して特別な配慮が必要な方は、必ず事前にご連絡ください。
- 本検定試験をお申込された方は、受験要綱、ホームページに記載されているすべての事項について同意しているものとみなします。
- 試験会場での感染防止
-
・試験当日、試験会場へ向かう前に検温を行い、発熱(37.5度以上)や咳等の症状がある場合は、
受験会場への来場をお控えください。
・下記に該当する場合は、受験をお断りする場合があります。
○発熱(37.5度以上)や咳等の症状がある場合
○過去2週間以内に、新型コロナウイルス感染症陽性と診断された者との濃厚接触がある場合
○過去2週間以内に、同居している者に感染が疑われた場合
○過去2週間以内に、感染が引き続き拡大している国や地域への訪問歴がある場合、
また、そのような者との濃厚接触がある場合
なお、上記により試験を欠席した場合や、新型コロナウイルス等の感染症への罹患が心配で欠席した
場合でも、受験料の返還や次回以降の試験への振替は致しかねます。
・試験会場への入退場時には、消毒液による手指消毒を必ず行ってください。
・ご来場時に検温を実施します。当日は、お時間に余裕をもってお越しください。
・本人確認など試験委員が指示した場合を除き、試験会場および周辺地域では、
マスクを着用してください。マスクは各自でご準備をお願いいたします。
・飛沫飛散防止のため、会場内での私語はお控えください。
また、休憩時間等における他者との接触、会話は極力お控えください。
・試験会場での喫煙、食事を禁止します。食事は事前にお済ませになってご来場ください。
・ロビーやトイレ等で並ぶ際には密な状況を避けるため、なるべく1m以上の間隔を空け
並んでください。
入退場や、行列の整理が行われた場合は、試験委員の指示に従ってください。
・試験教室内の換気を目的に、試験中に窓や扉の開放等を行うことがあります。
それに伴う音等の影響について予めご了承いただきますと共に、
寒暖調整ができる服装でお越しください。
・試験会場で調子が悪くなった場合は、必ず試験係員にお申し出ください。
・発熱や咳等の症状が見受けられる等体調不良の状況にあると試験委員が判断した場合、
試験途中であっても受験をお断りする場合があります。
・受験者のなかで感染者が判明した場合は、受験申込時にいただいた個人情報を必要に応じて
保健所等の公的機関に提供する場合があります。
・試験中止の場合は受験料を返金するなどの対応をいたしますが、それ以外の理由では返金できません
(ネット受付事務手数料の返金はできません)。
・試験当日は、マスクの着用、手洗い、手指の消毒、咳エチケット、うがい、ソーシャルディスタンス
等、各自での感染防止策に十分ご注意ください。
※新型コロナウイルス感染症の拡大状況によっては、上記内容に追加・変更が生じる場合があります。
あらかじめご了承ください。
【2021年1月8日追加修正】
- 資格の更新
-
・販売士の資格有効期限は5年です(有効期限は認定証に記載されています)。有効期限内に
講習会または通信教育講座を受講して頂き、資格更新の申請を行ってください。有効期限までに
手続きを行わないと、資格が失効しますので注意してください。
・住所、氏名等の変更があった場合は必ず登録変更のお手続きをお願いいたします。
・資格更新・変更については、日本商工会議所が一括して行います。
・お手続きには、販売士専用サイトをご利用ください。
販売士専用サイト https://hanbaishi.cloud-cafe.biz/
- お申し込みに基づき選択された決済手段の可否・有無・内容などを確認、照合するために必要な情報を、当該決済代行委託会社、カード会社などに提供するとき。
- 団体で申し込まれた学校、ビジネススクール、会社などにおいて合格情報などを申込団体にお知らせするとき。
個人情報の取り扱いについて
商工会議所検定試験の申込時にご登録いただいた個人情報につきましては、個人情報保護法を遵守し、検定試験施行における本人確認、受験者・合格者台帳の作成(受験者および合格者に係るデータベースの作成を含む)、合格証書・合格証明書の発行、受験料払込票の作成および検定試験に関する連絡、各種情報提供、データベースを活用した検定普及策の検討に使用し、目的外の使用はいたしません。
但し、次の場合には、取扱個人情報の中で、それぞれの目的を達成するために必要な情報を次の者に提供することがあります。
なお、「商工会議所検定試験に係る個人情報の利用目的、共同利用および匿名加工情報に関する事項の公表事項」についてはこちらをご覧ください。
セキュリティについて
・【セキュリティコード】
当会議所の検定試験申込サイトではクレジットカードの不正利用を防ぐためセキュリティコードの登録を実施しています。
・【SSL】
当会議所の検定試験申込サイトはお客様の個人情報を保護するために【SSL】に対応しております。 セキュリティ機能に対応したブラウザをご利用になることで、お客様が入力される名前や住所あるいは電話番号などの個人情報が自動的に暗号化されて送受信されるため、万が一、送信データが第三者に傍受された場合でも、内容が盗み取られる心配はございません。 ※SSL に対応していないブラウザをご使用の場合は、当会議所のウェブサイトにアクセスや情報の入力ができない場合がありますのでご注意ください。
特定商取引法に基づく表記
| 運営者について | 運営者 | 泉佐野商工会議所 |
|---|---|---|
| 運営責任者 | 藤澤 滋夫 | |
| 所在地 | 〒598-0006 大阪府泉佐野市市場西3-2-34 |
|
| 電話番号 | 072-462-3128 | |
| 問合せ対応時間 | 9:00〜17:00(土日祝、夏季休業、年末年始を除く) | |
| 問合せメールアドレス | kentei@izumisano-cci.or.jp | |
| URL | https://www.izumisano-cci.or.jp/ | |
| お支払い方法について | クレジットカード決済 | VISA、Master、JCB、AMEX、Diners |
| コンビニ決済 | セブン-イレブン、ローソン、ファミリーマート、デイリーヤマザキ、ヤマザキデイリーストア、ニューヤマザキデイリーストア、ミニストップ、セイコーマート | |
| Pay-easy決済 | Pay-easyマークのある金融機関 | |
| 受験票の交付について | 試験日の約2週間前に登録された住所宛に受験票を郵送致します。 | |
| 受験料以外の料金について | 別途550円のネット受付事務手数料がかかります。 | |
| 返金等について | 受験料払込後の申込取消、試験振替、返金等はできません。 | |
| 個人情報保護方針について | 個人情報保護方針に関しては下記URLをご参照ください。 https://izumisano-cci.or.jp/privacy-policy/ |
|
インターネット申込み
上記の内容を理解した上で、検定試験に申し込む方はこちら→