第87回リテールマーケティング(販売士)検定試験要項

リテールマーケティング(販売士)検定試験にお申込をされる場合は、下記内容をご確認の上お申込ください。

試験日程

実施回 試験日 申込期間
87 回 2級、3級 2月17日(水) 【ネット】:1月4日(月)〜1月18日(月)
【窓口】:1月12日(火)〜1月18日(月)

※試験会場の収容人員(定員)を超えた場合は、申込期間中に受付を終了することがありますので、
  お早めにお申込みください。

試験会場

会場名 藤沢商工会館ミナパーク

(藤沢市藤沢607-1)

※試験会場に駐車場・駐輪場の用意はありません。公共の交通機関にてお越しください。
※試験会場への下見・お問合せはご遠慮願います。
※受験者数により会場が変わる場合もあります。変更の場合のみ追ってご連絡致します。

受験料

受験料(税込)
2級 5,770円
3級 4,200円

受験資格

学歴、年齢、性別、国籍に制限はありません。

申込方法

【窓口申込】

申込用紙(申込書・受験票)・要綱は、当所にあります。
(受付時間は、9:00〜17:00です。)

ホームページから申込用紙を印刷する場合は、必ずA4サイズで印刷してください。
A4以外の場合、受付できかねますのでご注意ください。

科目免除のある方は、申込期間中に「養成講習会の修了証明書」又は「指定通信教育講座の修了証明書」の
いずれかの写しを、ご提出ください。

【ネット申込】

当所ホームページより申込期間中に案内に従い申込をしてください。
※最終日の受付時間は17:00までです。

STEP1 fujisawa-cci.or.jpからのメールを受信可能に設定してください。
登録画面に必要事項を入力して申込をしてください。
メールアドレスも必ず入力してください。
(ご本人がお持ちでない場合は、ご家族等連絡の取れる方のメールアドレスを入力して
ください)
携帯電話のメールアドレス及びフリーメールアドレスでのお申込は、メール未着防止のため固くお断りします。それにより受付不能となりましても責任は負いかねます。
STEP2 自動返信メールが届きます。
ご入力頂いたメールアドレスあてに自動配信メールが届きます。受験票がメールで届くまで保管してください。届かない場合は、至急当所(TEL:0466-27-8888)までご連絡ください。
申込完了時に既に決済も完了しておりますので、受験票が送信されるのをお待ちください。
受験料を払い込んだ後の、登録内容の変更、取り消し、受験料の返金及び次回への振り替えはできません。
※科目免除のある方は、申込期間中に「養成講習会の修了証明書」又は「指定通信教育講座の修了証明書」のいずれかの写しを、藤沢商工会議所まで郵送又はファクシミリにて送信してください。必要な証明書の写しを郵送又は送信されない場合、科目免除となりませんのでご注意ください。
STEP3 受付期間終了後に、受験票をご登録頂いたメールアドレスに送信致します。
未着の場合は、必ず7月2日〜7月6日【受験票メール未着問合せ期間】に、
当所(TEL0466-27-8888)までご連絡ください。
ご連絡をいただけなかった場合、受験できなかった責任は負いかねます。予めご了承ください。

お支払方法はクレジットカード決済のみになります。

VISA、Master、JCB、AMEX、Diners

クレジットカード

※ネット申込には上記の受験料の他に1020円の事務手数料を申し受けます。

※当所ではセキュリティ上の配慮からクレジットカード利用控は原則としてお送りしておりません。カード会社から送付されますご利用明細をご確認ください。

※お申込者(カード名義人)と受験者のお名前が異なる場合等、お申込者へお電話で確認をさせて頂く場合がございます。(カード使用に関する安全性を確保する為ですので、ご了承ください。)

※お申込時にご利用されるクレジットカードは何らかの理由でご利用できない場合があります。その際はクレジットカード会社へ(裏面に電話番号が記載されています)カード所有者の方がお問合せください。

合格基準

2級・3級:5科目とも100点満点とし、(1)全科目の平均点が70点以上、(2)50点未満の科目がないこと、
      以上の2つの条件を満たした場合、合格とします 。

合格発表日

合格発表日
2級 2021年3月15日(月)
3級 2021年3月15日(月)

合否は上記発表日の午前9時から藤沢商工会議所前掲示板(約1ヶ月間掲示)及び当所ホームページで
ご覧いただけます。

インターネット申込の受験者はWEB成績照会サービスがご利用になれます。
(申込時に登録された照会番号が必要です。)

【注意事項】お電話、メール等での合否・点数・照会番号等の問合せにはお答えできません。

合格証書

交付日
2級 2021年4月5日(月)
3級 2021年4月5日(月)

合格証書の交付に関しては合格発表時にご案内致します。

インターネット申込の合格者には、合格証書を郵送いたします。

試験開始時間

開始時間
2級 13時00分
3級 9時30分

※集合時刻までに試験会場に入場するよう、時間厳守してください。

試験内容

【2級】

科目 内容 制限時間
小売業の類型
  1. 流通と小売業の役割
  2. 流通経路政策
  3. 組織形態別小売業の運営特性
  4. 店舗形態別小売業の運営特性
  5. 中小小売業の課題と方向性
  6. 商業集積の運営特性
30分
マーチャンダイジング
  1. マーチャンダイジングの戦略的展開
  2. 商品計画の戦略的立案
  3. 販売計画の戦略的立案
  4. 仕入計画の立案と仕入活動の戦略的展開
  5. 販売政策の戦略的展開
  6. 販売管理政策の戦略的展開
  7. 物流政策の戦略的展開
30分
ストアオペレーション
  1. 戦略的ストアオペレーションの展開視点
  2. 店舗運営サイクルの実践と管理
  3. 戦略的ディスプレイの実施方法
  4. レイバースケジューリングプログラム(LSP)の役割と仕組み
  5. 人的販売の実践と管理
30分
マーケティング
  1. 小売業のマーケティング戦略の考え方
  2. マーケティング戦略の方法
  3. マーケティング・リサーチの実施方法
  4. 顧客戦略の実施方法
  5. 販売促進の企画と実践
  6. 商圏分析の立案と実施方法
  7. 出店立地の選定と出店戦略の立案
  8. 業態開発の手順と実践
30分
販売・経営管理
  1. 販売管理者の基本業務
  2. 販売管理者の法令知識
  3. 販売事務管理に求められる経営分析
  4. 店舗組織体制と従業員管理
  5. 店舗施設の維持管理
30分

【3級】

科目 内容 制限時間
小売業の類型
  1. 流通における小売業の基本
  2. 組織形態別小売業の基本
  3. 店舗形態別小売業の基本的役割
  4. 商業集積の基本
20分
マーチャンダイジング
  1. 商品の基本
  2. マーチャンダイジングの基本
  3. 商品計画の基本
  4. 販売計画および仕入計画などの基本
  5. 価格設定の基本
  6. 在庫管理の基本
  7. 販売管理の基本
20分
ストアオペレーション
  1. ストアオペレーションの基本
  2. 包装技術の基本
  3. ディスプレイの基本
  4. 作業割当の基本
20分
マーケティング
  1. 小売業のマーケティングの基本
  2. 顧客満足経営の基本
  3. 商圏の設定と出店の基本
  4. リージョナルプロモーション(売場起点の狭域型購買促進)の基本
  5. 顧客志向型売場づくりの基本
20分
販売・経営管理
  1. 販売員の役割の基本
  2. 販売員の法令知識
  3. 計数管理の基本
  4. 店舗管理の基本
20分

※2級は途中休憩があります。
※販売士検定試験の出題区分の改定、又は試験の詳細に関しては日本商工会議所HPをご確認ください。
https://www.kentei.ne.jp/retailsales/

免除科目

免除申請をする場合は、科目免除を証明する書類を持参するか、藤沢商工会議所までお送りください。

2級
  1. 筆記試験について、次により科目免除を行います。ただし、受験を希望する者は当該科目を受験してもさしつかえありませんが、この場合は、当該科目に対する当免除規定は適用しません。

    販売・経営管理科目について、次のいずれかに該当する者はこれを免除します。

    • 所定の2級販売士養成講習会を修了した者のうち、販売・経営管理科目の予備試験に合格した者
    • 中央機関の指定した2級販売士養成通信教育講座(スクーリングを含む)を修了した者
  2. 免除期間は、科目免除資格取得直後から行われる2回の販売士検定試験までとします。
3級
  1. 筆記試験については、次により科目免除を行います。ただし、受験を希望する者は当該科目を受験してもさしつかえありませんが、この場合は、当該科目に対する当免除規定は適用しません。

    販売・経営管理科目については、次に該当する者はこれを免除します。

    • 所定の3級販売士養成講習会を修了し、販売・経営管理科目の予備試験に合格した者
    • 中央機関の指定した3級販売士養成通信教育講座(スクーリングを含む)を修了した者
    • (財)全国商業高等学校協会主催による商業経済検定試験の「ビジネス基礎」及び「マーケティング」の2科目のほか、「商品と流通」「国際ビジネス」「経済活動と法」「ビジネス経済A」「ビジネス経済B」のうち1科目(合計3科目)に合格した者

    マーケティング科目については、次に該当する者はこれを免除します。

    • (財)全国商業高等学校協会主催による商業経済検定試験の「ビジネス基礎」及び「マーケティング」の2科目に合格した者
    • (財)全国商業高等学校協会主催による商業経済検定試験の「ビジネス基礎」及び「マーケティング」の2科目のほか、「商品と流通」「国際ビジネス」「経済活動と法」「ビジネス経済A」「ビジネス経済B」のうち1科目(合計3科目)に合格した者
  2. 免除期間は、科目免除資格取得直後(商業経済検定試験の合格者に対しては、同一年度に施行する2月の3級試験は除く)から行われる2回の販売士検定試験までとします。

持参するもの

  1. 筆記用具(HBまたはBの黒鉛筆・シャープペンシル・消しゴム)
  2. 計算器具(そろばん・電卓)※電卓は、計算機能のみのものに限ります。但し、日数計算・時間計算
    換算・税計算・検算(音のでないものに限る)の機能付きの場合は使用可とします。
  3. 氏名・生年月日・顔写真いずれも確認できる身分証明書(免許証・パスポート・学生証など、ただし小学生以下は除きます。)

※身分証明書をお持ちでない方は当所までご相談ください。

受験者への連絡・注意事項

  • 【販売士資格更新講習会】の受講を希望される方は下記のページをご参照下さい。
    講習会申込はこちら

    個人情報の取り扱いについて

    本申込にあたり、ご登録いただいた個人情報につきましては、検定試験施行における本人確認、受験者、合格者台帳の作成、合格証書・合格証明書の発行、受験料払込票の作成および検定試験に関する連絡、各種情報提供の目的にのみ使用致します。

    なお、次の場合には、取扱個人情報の中で、それぞれの目的を達成するために必要な情報を次の者に提供することがあります。

    1. お申込みに基づき選択された決済手段の可否・有無・内容等を確認、照合するために必要な情報を、当該決済代行委託会社、カード会社等に提供するとき。
    2. 団体で申し込まれた学校、ビジネススクール、会社等において合格情報等を申込団体にお知らせするとき。

    セキュリティについて

    ・【セキュリティコード】
    当会議所の検定試験申込サイトではクレジットカードの不正利用を防ぐためセキュリティコードの登録を実施しています。

    ・【SSL】
    当会議所の検定試験申込サイトはお客様の個人情報を保護するために【SSL】に対応しております。セキュリティ機能に対応したブラウザをご利用になることで、お客様が入力される名前や住所あるいは電話番号などの個人情報が自動的に暗号化されて送受信されるため、万が一、送信データが第三者に傍受された場合でも、内容が盗み取られる心配はございません。  ※SSL に対応していないブラウザをご使用の場合は、当会議所のウェブサイトにアクセスや情報の入力ができない場合がありますのでご注意ください。

    特定商取引法に基づく表記

    運営者について 運営者藤沢商工会議所
    運営責任者専務理事 竹村裕幸 
    所在地〒251-0052 神奈川県藤沢市藤沢607-1
    連絡先TEL:0466-27-8888   FAX:0466-27-8664 
    問合せ対応時間9:00〜17:00(土日祝日、年末年始を除く)
    URLhttps://www.fujisawa-cci.or.jp/
    お支払い方法について クレジットカード決済VISA、Master、JCB、AMEX、Diners
    受験票(受講票)の交付について受験票(受講票)を登録されたメールアドレス宛てにメール送信致します。
    受験料(受講料)以外の料金について検定試験の申込には別途1020円のネット受付事務手数料を申し受けます。
    返金等について受験料(受講料)払込後の申込取消、試験振替、返金等はできません。
    個人情報保護方針について個人情報保護方針に関しては下記URLをご参照ください。
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