第81回リテールマーケティング(販売士)検定試験施要綱

販売士検定試験にお申込をされる場合は、下記内容をご確認の上お申込ください。

試験日程

実施回 試験日 申込期間 受験料納付期限
81 回 1級、2級、3級 2月21日(水) 【ネット】:12月18日(月)〜1月27日(土) 1月28日(日)
【窓口】:1月17日(水)〜1月26日(金)       -

※上記の受験料納付期限はコンビニ決済・Pay-easy決済の納付期限となります。

試験会場

   高崎商工会議所

   (群馬県高崎市問屋町2−7−8)

   ※駐車場に限りがありますので、できる限り公共の交通機関にてお越しください。
   ※周辺道路への無断駐車等で生じたトラブル、損害、事故などに
     対して当会議所は一切責任を負いません。

受験料

受験料(税込)
1級 7,710円
2級 5,660円
3級 4,120円

申込方法

【窓口申込】

申込期間内に受験料を持って高崎商工会議所までお越しください。
申込用紙に必要事項をご記入のうえ、窓口へご提出ください。その場で受験票を発行いたします。

   ※申込用紙は原則として受験者本人自筆でご記入ください。ただしやむを得ず代理人(代筆)に
     よって申し込みをする場合は、受験者本人が「実施要項」に必ず同意のうえ、委任するように
     してください。
     ただし、申込書の記載内容に誤りがあった場合の責任は負いかねます。
   ※1級受験者については写真(申込時3ヶ月以内に撮影した正面、上半身脱帽、無背景、
     タテ3cm×ヨコ2.5cm、裏面に氏名・生年月日を記入のもの)1枚を申し込み時にご用意ください。
   ※科目免除者は、科目別合格証明書および科目免除を記載した修了証明書のコピーを持参
     または郵送してください。お送りいただけなかった場合、科目免除されない場合がありますので、
     あらかじめご了承ください。

【郵送】

ご希望の検定試験の申込書及び受験案内を取寄せ、申込書に必要事項をご記入の上、
受験料、返信用封筒(82円切手添付)を同封し、現金書留で当所までご郵送ください。
(申込用紙及び受験案内取寄せ用紙はこちら

【ネット申込】

高崎商工会議所ホームページより申込期間内に案内に従いお申し込みください。

STEP1 登録画面に必要事項を入力して申込をしてください。
・メールアドレスも必ず入力してください。
 (ご本人がお持ちでない場合は、ご家族等連絡の取れる方の
 メールアドレスを入力してください)
・フリーメールアドレスでのお申込は、メール未着防止のため固くお断りします。
 それにより受付不能となりましても責任は負いかねます。
 また、ご契約のプロバイダのメールアドレスでも、迷惑メール設定によっては
 メールが届かない場合があります。
 info@takasakicci.or.jpからのメールを受信可能に設定してください。
※上記メールアドレスは配信専用のアドレスです。このメールアドレスに返信されても、
 返信内容の確認およびご返答ができませんので、お問合せはお電話にてお願い致します。
STEP2 自動返信メールが届きます。
・ご入力いただいたメールアドレスあてに自動配信メールが届きます。
 受験票が届くまで保管してください。
※自動配信メールに記載されている支払いに関する番号などを、忘れた・紛失した場合は
  再度お申し込みください。お電話などによるお問い合わせには回答できません。
・決済方法に「コンビニ決済」を選択した方は、「払込番号」が記載されております。
・一部フリーメールでは迷惑メールと間違われ削除もしくは届かない場合もございます。
・カード決済をされた方は、申込完了時に既に決済も完了しておりますので、
 受験票が届くのをお待ちください。
STEP3 コンビニ決済・ペイジー決済を選択した方は、受験料を払い込んでください。
・期日までに払込がない場合は受験できません。
・払込金受領証は受験票が届くまで大切に保管してください。
・受験料を払い込んだ後の、登録内容の変更、取り消し、受験料の返金及び
 次回への振り替えはできません。
STEP4 ・受験票が郵送で届きます。
・試験日の7日前になっても届かない場合は、ご連絡ください。
・ご連絡をいただけなかった場合、受験できなかった責任は負いかねます。
 あらかじめご了承ください。
・1級受験者については写真(申込時1年以内に撮影した正面、上半身脱帽、無背景、
 タテ3.0cm×ヨコ2.5cm、裏面に氏名・生年月日を記入のもの)1枚が必要です。
 (受験票と同封する写真票に写真を添付のうえ、試験日の10日前までに高崎商工会議所へ
 持参または郵送してください)
・科目免除者は、科目別合格証明書および科目免除を記載した修了証明書のコピーを
 高崎商工会議所まで持参または郵送してください。
 提出期限は申込日にかかわらず申込期間の最終日です。
 提出期限までにご提出がない場合、科目免除されない場合がありますので、
 あらかじめご了承ください。

※ご入力いただいたアドレスにメールを送信しても、一部のフリーメールでご連絡のメールが届かない、
 または『迷惑メール』として処理される場合があります。
 ご入力いただくメールアドレスは、プロバイダのメールアドレスを使用するか、フリーメールサービスのオプション等で
 『takasakicci.or.jp』ドメインのメールもしくは『info@takasakicci.or.jp』からのメールを受信できるよう各自で設定して
 ください。
 なお、メール設定の変更方法につきましては、フリーメールサービス事業者もしくはご契約のプロバイダにご確認くだ
 さい。

                   【参考】主なフリーメールアドレス例

       @niftyメール - ****@nifmail.jp 、au one メール - ****@auone.jp
       Yahoo!メール - ****@yahoo.co.jp 、Exciteメール - ****@excite.co.jp
       Gmail - ****@gmail.com 、gooメール - ****@mail.goo.ne.jp
       infoseekメール - ****@infoseek.jp、livedoor メール - ****@livedoor.com
       Windows Live Hotmail - ****@hotmail.co.jp , ****@live.jp
       (MSN Explorer経由で登録の場合は****@msn.com
       hotmail.co.jpドメイン開始以前に登録の場合は****@hotmail.com)  など

※携帯電話のメール設定などにおいて、迷惑メールフィルターなどでEメール受信を制限設定されている場合は、
 申込を始める前にフィルターの設定を解除するか、『info@takasakicci.or.jp』からのメールおよび
 『takasakicci.or.jp』ドメインのメールが受信できるよう各自で設定してください。
 なお、メール設定の変更方法につきましては、携帯電話各社にご確認ください。

                   【参考】主な携帯電話メールアドレス例

       NTTドコモ - ****@docomo.ne.jp 、au(ezweb) - ****@ezweb.ne.jp
       ソフトバンクモバイル - ****@softbank.ne.jp , ****@i.softbank.jp ,****@*.vodafone.ne.jp
       イーモバイル - ****@bb.emobile.jp , ****@emnet.ne.jp
       ディズニーモバイル - ****@disney.ne.jp
       ウィルコム - ****@willcom.com , ****@**.pdx.ne.jp , ****@pdx.ne.jp など

お支方法は下記より選択できます。

[1] クレジットカード決済

VISA、Master、JCB、AMEX、Diners

クレジットカード

[2] コンビニ決済

セブンイレブン、ローソン、ファミリーマート、サークルK、サンクス、デイリーヤマザキ、ヤマザキデイリーストア、ニューヤマザキデイリーストア、ミニストップ、セイコーマート

コンビニ

   【コンビニ店頭での支払方法】

[3] Pay-easy決済

Pay-easyマークのある金融機関

pay-easy

※ネット申込には上記の受験料の他に648円のネット受付事務手数料がかかります。

※当所ではセキュリティ上の配慮からクレジットカード利用控は原則としてお送りしておりません。
  カード会社から送付されますご利用明細をご確認ください。

※お申込者(カード名義人)と受験者のお名前が異なる場合等、お申込者へお電話で確認をさせて
  いただく場合がございます。(カード使用に関する安全性を確保する為ですので、ご了承ください。)

※お申込時にご利用されるクレジットカードは何らかの理由でご利用できない場合があります。
  その際はクレジットカード会社へ(裏面に電話番号が記載されています)カード所有者の方がお問合せください。

合格基準

1級:筆記試験は5科目とも100点を満点とし、(1)全科目の平均点が70点以上、(2)50点未満の科目が
   ないこと、以上の2つの条件を満たした場合、合格とします。
   ただし不合格の場合でも、70点以上得点した科目については、科目別合格証明書が発行されます。

2級・3級:5科目とも100点満点とし、(1)全科目の平均点が70点以上、(2)50点未満の科目がないこと、
   以上の2つの条件を満たした場合、合格とします。

合格発表日

合格発表日
1級 2018年4月3日(火)
2級 2018年3月14日(水)
3級 2018年3月14日(水)

合否は上記発表日より高崎商工会議所ホームページで
ご覧いただけます。(受験番号のみの掲載となります)
※合格の発表は合否のみとし、答案は非公開で返却できません。
※お電話、メール等での合否・点数等の問合せにはお答えできません。

WEB成績照会

WEB成績照会サービスとは、インターネットから当所へお申し込みされた全受験者の方が受験した試験の成績を
ホームページ上で確認することができるサービスです。

【WEB成績照会サービス】

 照会方法:WEB成績照会サービス画面へアクセスし、試験種別・受験級・受験番号・生年月日・成績照会番号を
         入力して照会ボタンを押してください。

 ※照会対象:販売士検定をインターネットから当所へお申し込みされた全受験者
 ※照会可能期間:合格発表日から起算し60 日間
 ※成績照会番号はインターネットから当所へ申し込まれる際、全ての方にご登録いただく
  4ケタの番号です。成績照会の際、必ず必要となりますので、ご注意ください。

合格証書

合格証書交付日
1級 2018年4月3日(火)
2級 2018年4月3日(火)
3級 2018年4月3日(火)

証書交付は受験票と引き換えで、高崎商工会議所窓口にて行います。
団体申込の方は各団体担当者からお受け取りください。
※受験票を紛失された方は、身分証明書をお持ちください。
※受験者本人の受験票をご持参いただければ、合格証書受領に関する正当な委任を受けているものとみなし、
  代理の方でも合格証書を交付いたします。
※証書交付期間は交付日より1年間です。1年を経過すると交付できませんので、ご注意ください。
  高崎商工会議所では、有料にて合格証書の郵送交付サービスを行っております。
  郵送を希望される方は、ー験票と⊆蠖料750円《郵便局の「定額小為替証書」に換えて》
  を同封の上、高崎商工会議所 工業振興課 検定係(〒 370-8511 高崎市問屋町二丁目7番地8)
  までご郵送ください。        

試験開始時間

開始時間
1級 9時30分
2級 13時00分
3級 9時30分

受験者は、試験開始時刻までに入室し、指定された席についてください。

試験内容

【1級】

科目 内容 制限時間
小売業の類型
  1. 流通システムの変革と小売業の新たな役割
  2. フランチャイズシステムの戦略的特性
  3. 店舗形態別小売業の戦略的特性
  4. チェーンストアの戦略概論
  5. 商店街およびショッピングセンターの戦略的特性
40分
マーチャンダイジング
  1. マーチャンダイジング戦略の概論
  2. 商品計画の策定と商品予算の実務
  3. 販売計画ならびに販売管理の戦略的策定
  4. 仕入計画と在庫管理の実務
  5. 戦略的商品管理の実務
  6. 物流システムの実際
40分
ストアオペレーション
  1. 店舗運営サイクルの戦略的展開
  2. スペースマネジメントの戦略的展開
    発注の戦略的展開
  3. LSP(レイバースケジューリングプログラム)の戦略的展開
  4. ローコストオペレーションの戦略的展開
  5. 人的販売と販売員指導の実際
40分
マーケティング
  1. 小売業のマイクロマーケティング戦略の実践
  2. 小売業のマーケティングの種類と特徴
  3. ライフスタイルの変化とマーケティング戦略の展開方法
  4. 顧客戦略の実際
  5. マーケティングリサーチの実際
  6. 出店戦略と商圏分析の実際
  7. 販売促進とプライシングの戦略的展開
40分
販売・経営管理
  1. 小売業の管理組織の特徴
  2. 小売業の従業員管理と能力開発
  3. 小売業の戦略的キャッシュフロー経営
  4. 小売業の店舗に関する法律
  5. 小売業のリスクマネジメント
40分

【2級】

科目 内容 制限時間
小売業の類型
  1. 流通と小売業の役割
  2. 流通経路政策
  3. 組織形態別小売業の運営特性
  4. 店舗形態別小売業の運営特性
  5. 中小小売業の課題と方向性
  6. 商業集積の運営特性
30分
マーチャンダイジング
  1. マーチャンダイジングの戦略的展開
  2. 商品計画の戦略的立案
  3. 販売計画の戦略的立案
  4. 仕入計画の立案と仕入活動の戦略的展開
  5. 販売政策の戦略的展開
  6. 販売管理政策の戦略的展開
  7. 物流政策の戦略的展開
30分
ストアオペレーション
  1. 戦略的ストアオペレーションの展開視点
  2. 店舗運営サイクルの実践と管理
  3. 戦略的ディスプレイの実施方法
  4. レイバースケジューリングプログラム(LSP)の役割と仕組み
  5. 人的販売の実践と管理
30分
マーケティング
  1. 小売業のマーケティング戦略の考え方
  2. マーケティング戦略の方法
  3. マーケティング・リサーチの実施方法
  4. 顧客戦略の実施方法
  5. 販売促進の企画と実践
  6. 商圏分析の立案と実施方法
  7. 出店立地の選定と出店戦略の立案
  8. 業態開発の手順と実践
30分
販売・経営管理
  1. 販売管理者の基本業務
  2. 販売管理者の法令知識
  3. 販売事務管理に求められる経営分析
  4. 店舗組織体制と従業員管理
  5. 店舗施設の維持管理
30分

【3級】

科目 内容 制限時間
小売業の類型
  1. 流通における小売業の基本
  2. 組織形態別小売業の基本
  3. 店舗形態別小売業の基本的役割
  4. 商業集積の基本
20分
マーチャンダイジング
  1. 商品の基本
  2. マーチャンダイジングの基本
  3. 商品計画の基本
  4. 販売計画および仕入計画などの基本
  5. 価格設定の基本
  6. 在庫管理の基本
  7. 販売管理の基本
20分
ストアオペレーション
  1. ストアオペレーションの基本
  2. 包装技術の基本
  3. ディスプレイの基本
  4. 作業割当の基本
20分
マーケティング
  1. 小売業のマーケティングの基本
  2. 顧客満足経営の基本
  3. 商圏の設定と出店の基本
  4. リージョナルプロモーション(売場起点の狭域型購買促進)の基本
  5. 顧客志向型売場づくりの基本
20分
販売・経営管理
  1. 販売員の役割の基本
  2. 販売員の法令知識
  3. 計数管理の基本
  4. 店舗管理の基本
20分

※1級・2級は途中休憩があります。

※受験する科目数に応じて制限時間は異なります。

※販売士検定試験の出題区分の改定、または試験の詳細に関しては日本商工会議所HPをご確認ください。
 http://www.kentei.ne.jp/retailsales/

免除科目

免除申請をする場合、科目別合格証明書および科目免除を記載した修了証明書のコピーを高崎商工会議所まで持参または郵送してください。提出期限は申込日にかかわらず申込期間の最終日です。提出期限までにご提出がない場合、科目免除されない場合がありますので、あらかじめご了承ください。        
※いずれも有効期限内のもの、もしくは該当する施行回にのみ有効となりますのでご注意ください。

1級 前回あるいは、前々回の試験で、科目合格(筆記試験70点以上)した方は、その科目を免除します。ただし、受験を希望する者は当該科目を受験してもさしつかえありませんが、この場合は、当該科目に対する当免除規定は適用しません。
2級
  1. 筆記試験について、次により科目免除を行います。ただし、受験を希望する者は当該科目を受験してもさしつかえありませんが、この場合は、当該科目に対する当免除規定は適用しません。
  2. 販売・経営管理科目について、次のいずれかに該当する者はこれを免除します。

    • 所定の2級販売士養成講習会を修了した者のうち、販売・経営管理科目の予備試験に合格した者
    • 中央機関の指定した2級販売士養成通信教育講座(スクーリングを含む)を修了した者

  3. 免除期間は、科目免除資格取得直後から行われる2回の販売士検定試験までとします。
3級
  1. 筆記試験について、次により科目免除を行います。ただし、受験を希望する者は当該科目を受験してもさしつかえありませんが、この場合は、当該科目に対する当免除規定は適用しません。
  2. 販売・経営管理科目について、次に該当する者はこれを免除します。

    • 所定の3級販売士養成講習会を修了し、販売・経営管理科目の予備試験に合格した者
    • 中央機関の指定した3級販売士養成通信教育講座(スクーリングを含む)を修了した者
    • (財)全国商業高など学校協会主催による商業経済検定試験の「ビジネス基礎」及び「マーケティング」の2科目のほか、「商品と流通」「国際ビジネス」「経済活動と法」「ビジネス経済A」「ビジネス経済B」のうち1科目(合計3科目)に合格した者

    マーケティング科目について、次に該当する者はこれを免除します。

    • (財)全国商業高など学校協会主催による商業経済検定試験の「ビジネス基礎」及び「マーケティング」の2科目に合格した者
    • (財)全国商業高など学校協会主催による商業経済検定試験の「ビジネス基礎」及び「マーケティング」の2科目のほか、「商品と流通」「国際ビジネス」「経済活動と法」「ビジネス経済A」「ビジネス経済B」のうち1科目(合計3科目)に合格した者

  3. 免除期間は、科目免除資格取得直後(商業経済検定試験の合格者に対しては、同一年度に施行する2月の3級試験は除く)から行われる2回の販売士検定試験までとします。

持参するもの

  1. 受験票
  2. 筆記用具(HBまたはBの黒鉛筆、シャープペンシル、消しゴムのみ)
    ※これ以外は、原則として認めない
  3. そろばん、電卓(電卓等の使用は、計算機能のみのものに限る。印刷機能、メロディ−機能、
    プログラム機能、辞書機能、通信機能があるものは持込できません。)
  4. 身分証明書(運転免許証、パスポート等)
    ※身分証明書は、原則として氏名・生年月日・顔写真が揃って確認できるもの。
      ただし、小学生の方が受験される際には不要です。

受験者への連絡・注意事項

個人情報の取り扱いについて

 商工会議所検定試験の申込時にご登録いただいた個人情報につきましては、個人情報保護法を遵守し、検定試験施行における本人確認、受験者・合格者台帳の作成、合格証書・合格証明書の発行、受験料払込票の作成および検定試験に関する連絡、各種情報提供に使用し、目的外の使用はいたしません。

 但し、次の場合には、取扱個人情報の中で、それぞれの目的を達成するために必要な情報を次の者に提供することがあります。

  1. お申し込みに基づき選択された決済手段の可否・有無・内容などを確認、照合するために必要な情報を、当該決済代行委託会社、カード会社などに提供するとき。
  2. 団体で申し込まれた学校、ビジネススクール、会社などにおいて合格情報などを申込団体にお知らせするとき。

セキュリティについて

・【セキュリティコード】
当会議所の検定試験申込サイトではクレジットカードの不正利用を防ぐためセキュリティコードの登録を実施しています。

・【SSL】
当会議所の検定試験申込サイトはお客様の個人情報を保護するために【SSL】に対応しております。 Microsoft Internet Explorer、FireFox 等のセキュリティ機能に対応したブラウザをご利用になることで、お客様が入力される名前や住所あるいは電話番号などの個人情報が自動的に暗号化されて送受信されるため、万が一、送信データが第三者に傍受された場合でも、内容が盗み取られる心配はございません。 ※SSL に対応していないブラウザをご使用の場合は、当会議所のウェブサイトにアクセスや情報の入力ができない場合がありますのでご注意ください。

特定商取引法に基づく表記

運営者について 運営者高崎商工会議所
運営責任者井田 豊
所在地〒370-8511 群馬県高崎市問屋町2-7-8
電話番号027-361-5171
問合せ対応時間8:45〜17:30(土日祝、年末年始を除く)
URLhttp://www.takasakicci.or.jp/
お支払い方法について クレジットカード決済VISA、Master、JCB、AMEX、Diners
コンビニ決済セブン-イレブン、ローソン、ファミリーマート、サークルK、サンクス、デイリーヤマザキ、ヤマザキデイリーストア、ニューヤマザキデイリーストア、ミニストップ、セイコーマート
Pay-easy決済Pay-easyマークのある金融機関
受験票の交付について受験票を登録された住所宛てに郵送致します。
受験料以外の料金について別途648円のネット受付事務手数料がかかります。
返金等について受験料払込後の申込取消、試験振替、返金等はできません。
個人情報保護方針について個人情報保護方針に関しては下記URLをご参照ください。
http://www.takasakicci.or.jp/kojinhogo/index.html

お問い合わせ先

〒370-8511  群馬県高崎市問屋町2-7-8
高崎商工会議所
TEL:027-361-5171   FAX:027-362-3550   

インターネット申込み

上記の内容を理解した上で、検定試験に申込む方はこちら→