第81回リテールマーケティング(販売士)検定試験実施要綱

販売士検定試験にお申込をされる場合は、下記内容をご確認の上お申込下さい。

■主催
   日本商工会議所・全国商工会連合会・草加商工会議所・埼玉県商工会連合会

■後援
   草加市・草加市教育委員会

試験日程

実施回 試験日 申込期間 受験料納付期限
81 回 1級、2級、3級 2月21日(水) 【ネット】:12月1日(金)〜1月26日(金) 1月27日(土)
【窓口】:1月15日(月)〜1月26日(金)

※上記の受験料納付期限はコンビニ決済・Pay-easy決済の納付期限となります。     
※定員になり次第締め切ります。     
※郵送・現金書留郵便及び締め切り後の受付は一切いたしません。

受験資格

   学歴、年齢、性別、国籍に制限はありません。

試験会場

   草加商工会議所会館

   (埼玉県草加市中央2−16−10)

   ※駐車場はありませんのでお車・オートバイでのお越しはご遠慮ください。
   ※近隣店舗への迷惑、違法駐車が発覚した場合、試験中でも移動をしていただきます。

受験料

受験料(税込)
販売士1級 7,710円
販売士2級 5,660円
販売士3級 4,120円

※ネット申込(モバイルサイト含)には上記の受験料の他に648円のネット受付事務手数料がかかります。
※受験料は試験施行中止以外お返しいたしません。

申込方法

   【窓口申込】     

当所受付窓口にて、申込用紙に必要事項記入の上、受験料を添えて申込下さい。     
受付時間:午前9時〜午後4時(午後0時15分〜午後1時・土・日を除く)     
なお、試験の一部免除該当者は必要証明書を同時に提示してください。     

【ネット申込】     

当所ホームページより申込期間中に案内に従い申込をしてください。

STEP1 登録画面に必要事項を入力して申込をしてください。
メールアドレスも必ず入力してください。
(ご本人がお持ちでない場合は、ご家族等連絡の取れる方の
メールアドレスを入力してください)
STEP2 自動返信メールが届きます。
ご入力いただいたメールアドレスあてに自動配信メールが届きます。
受験票が届くまで保管してください。
決済方法に「コンビニ決済」を選択した方は、「払込番号」が記載されております。
カード決済をされた方は、申込完了時に既に決済も完了しておりますので、
受験票が届くのをお待ちください。
一部フリーメールでは迷惑メールと間違われ削除もしくは届かない場合もございます。
自動返信メールが届かない場合は、登録が完了したか草加商工会議所に
ご確認ください。メールが届かず再度、登録を行うと重複する場合もあります。
重複した場合に受験料等を返金できない場合もあります。
STEP3 コンビニ決済・ペイジー決済を選択した方は、受験料を払い込んでください。
この払込みをもって申込みが完了いたします。期日までに払込がない場合は
受験できません。
払込金受領証は受験票が届くまで大切に保管してください。
受験料を払い込んだ後の、登録内容の変更、取り消し、受験料の返金及び
次回への振り替えはできません。
STEP4 受験票をご登録いただいた住所に郵送致します。
受験票が試験日7日前になっても届かない場合は、ご連絡ください。
ご連絡をいただけなかった場合、受験できなかった責任は負いかねます。
予めご了承ください。
STEP5 検定試験当日
試験当日の持参品は、下記の「持参するもの」の項目をご参照ください。

     

※ご入力いただいたアドレスにメールを送信しても、一部のフリーメールでご連絡のメールが届かない、
 または『迷惑メール』として処理される場合があります。
 ご入力いただくメールアドレスは、プロバイダのメールアドレスを使用するか、フリーメールサービスのオプション等で
 『 sokacity.or.jp 』ドメインのメールもしくは『 soka10@sokacity.or.jp 』からのメールを受信できるよう各自で設定して
 ください。
 なお、メール設定の変更方法につきましては、フリーメールサービス事業者もしくはご契約のプロバイダにご確認くだ
 さい。

                   【参考】主なフリーメールアドレス例

       @niftyメール - ****@nifmail.jp 、au one メール - ****@auone.jp
       Yahoo!メール - ****@yahoo.co.jp 、Exciteメール - ****@excite.co.jp
       Gmail - ****@gmail.com 、gooメール - ****@mail.goo.ne.jp
       infoseekメール - ****@infoseek.jp、livedoor メール - ****@livedoor.com
       Windows Live Hotmail - ****@hotmail.co.jp , ****@live.jp
       (MSN Explorer経由で登録の場合は****@msn.com
       hotmail.co.jpドメイン開始以前に登録の場合は****@hotmail.com)  など

※携帯電話のメール設定などにおいて、迷惑メールフィルターなどでEメール受信を制限設定されている場合は、
 申込を始める前にフィルターの設定を解除するか、『 soka10@sokacity.or.jp 』からのメールおよび
 『 sokacity.or.jp 』ドメインのメールが受信できるよう各自で設定してください。
 なお、メール設定の変更方法につきましては、携帯電話各社にご確認ください。

                   【参考】主な携帯電話メールアドレス例

       NTTドコモ - ****@docomo.ne.jp 、au(ezweb) - ****@ezweb.ne.jp
       ソフトバンクモバイル - ****@softbank.ne.jp , ****@i.softbank.jp ,****@*.vodafone.ne.jp
       イーモバイル - ****@bb.emobile.jp , ****@emnet.ne.jp
       ディズニーモバイル - ****@disney.ne.jp
       ウィルコム - ****@willcom.com , ****@**.pdx.ne.jp , ****@pdx.ne.jp など

※インターネットの接続障害など、不測の事態が発生した場合、受付期間中であっても
 本サービスを停止することがありますので予めご了承ください。

   お支方法は下記より選択できます

[1] クレジットカード決済

VISA、Master、JCB、AMEX、Diners

クレジットカード

[2] コンビニ決済

セブンイレブン、ローソン、ファミリーマート、サークルK、サンクス、デイリーヤマザキ、ヤマザキデイリーストア、ニューヤマザキデイリーストア、ミニストップ、セイコーマート

コンビニ

   【コンビニ店頭での支払方法】

[3] Pay-easy決済

Pay-easyマークのある金融機関

pay-easy

※当所ではセキュリティ上の配慮からクレジットカード利用控は原則としてお送りしておりません。
  カード会社から送付されますご利用明細をご確認ください。

※お申込者(カード名義人)と受験者のお名前が異なる場合等、お申込者へお電話で確認をさせて
  いただく場合がございます。(カード使用に関する安全性を確保する為ですので、ご了承ください。)

※お申込時にご利用されるクレジットカードは何らかの理由でご利用できない場合があります。
  その際はクレジットカード会社へ(裏面に電話番号が記載されています)カード所有者の方がお問合せください。

合格基準

5科目とも100点満点とし、(1)全科目の平均点が70点以上、(2)50点未満の科目がないこと、
以上の2つの条件を満たした場合、合格とします。

※筆記試験については、免除科目を除いた科目の得点の平均が基準となります。
 また、合格判定後、試験に関する不正行為が発覚した場合は、その合格を取り消す場合があります。

合格発表日

合格発表日
販売士1級 2018年4月4日(水)
販売士2級 2018年3月14日(水)
販売士3級 2018年3月14日(水)

草加商工会議所会館窓口へ合格者の受験番号を掲示します。
また、草加商工会議所ホームページの検定試験情報にも合格者の受験番号を掲載いたします。
団体申込みの方は、各学校・団体にて合否をご確認ください。

   ※合格の発表は合否のみとし、答案は非公開で返却しません。
   ※お電話、メール等での合否・点数等の問合せにはお答えできません。

合格証書

合格証書交付日
販売士1級 2018年4月11日(水)
販売士2級 2018年4月4日(水)
販売士3級 2018年4月4日(水)

個人申込の方は草加商工会議所窓口で受験票と引き換えに交付いたします。
団体申込の場合は、各学校等において交付いたします。
合格証書の保管期間は試験日より1ヶ年です。
合格証書の郵送を希望される方は、送付先(メモ)、受験票と切手(140円分)を草加商工会議所宛ご送付ください。

試験開始時間

開始時間
販売士1級 9時30分
販売士2級 13時00分
販売士3級 9時30分

受験者は、試験開始時刻までに入室し、指定された席についてください。

試験内容

【1級】

科目 内容 制限時間
小売業の類型
  1. 流通システムの変革と小売業の新たな役割
  2. フランチャイズシステムの戦略的特性
  3. 店舗形態別小売業の戦略的特性
  4. チェーンストアの戦略概論
  5. 商店街およびショッピングセンターの戦略的特性
40分
マーチャンダイジング
  1. マーチャンダイジング戦略の概論
  2. 商品計画の策定と商品予算の実務
  3. 販売計画ならびに販売管理の戦略的策定
  4. 仕入計画と在庫管理の実務
  5. 戦略的商品管理の実務
  6. 物流システムの実際
40分
ストアオペレーション
  1. 店舗運営サイクルの戦略的展開
  2. スペースマネジメントの戦略的展開
    発注の戦略的展開
  3. LSP(レイバースケジューリングプログラム)の戦略的展開
  4. ローコストオペレーションの戦略的展開
  5. 人的販売と販売員指導の実際
40分
マーケティング
  1. 小売業のマイクロマーケティング戦略の実践
  2. 小売業のマーケティングの種類と特徴
  3. ライフスタイルの変化とマーケティング戦略の展開方法
  4. 顧客戦略の実際
  5. マーケティングリサーチの実際
  6. 出店戦略と商圏分析の実際
  7. 販売促進とプライシングの戦略的展開
40分
販売・経営管理
  1. 小売業の管理組織の特徴
  2. 小売業の従業員管理と能力開発
  3. 小売業の戦略的キャッシュフロー経営
  4. 小売業の店舗に関する法律
  5. 小売業のリスクマネジメント
40分

【2級】

科目 内容 制限時間
小売業の類型
  1. 流通と小売業の役割
  2. 流通経路政策
  3. 組織形態別小売業の運営特性
  4. 店舗形態別小売業の運営特性
  5. 中小小売業の課題と方向性
  6. 商業集積の運営特性
30分
マーチャンダイジング
  1. マーチャンダイジングの戦略的展開
  2. 商品計画の戦略的立案
  3. 販売計画の戦略的立案
  4. 仕入計画の立案と仕入活動の戦略的展開
  5. 販売政策の戦略的展開
  6. 販売管理政策の戦略的展開
  7. 物流政策の戦略的展開
30分
ストアオペレーション
  1. 戦略的ストアオペレーションの展開視点
  2. 店舗運営サイクルの実践と管理
  3. 戦略的ディスプレイの実施方法
  4. レイバースケジューリングプログラム(LSP)の役割と仕組み
  5. 人的販売の実践と管理
30分
マーケティング
  1. 小売業のマーケティング戦略の考え方
  2. マーケティング戦略の方法
  3. マーケティング・リサーチの実施方法
  4. 顧客戦略の実施方法
  5. 販売促進の企画と実践
  6. 商圏分析の立案と実施方法
  7. 出店立地の選定と出店戦略の立案
  8. 業態開発の手順と実践
30分
販売・経営管理
  1. 販売管理者の基本業務
  2. 販売管理者の法令知識
  3. 販売事務管理に求められる経営分析
  4. 店舗組織体制と従業員管理
  5. 店舗施設の維持管理
30分

【3級】

科目 内容 制限時間
小売業の類型
  1. 流通における小売業の基本
  2. 組織形態別小売業の基本
  3. 店舗形態別小売業の基本的役割
  4. 商業集積の基本
20分
マーチャンダイジング
  1. 商品の基本
  2. マーチャンダイジングの基本
  3. 商品計画の基本
  4. 販売計画および仕入計画などの基本
  5. 価格設定の基本
  6. 在庫管理の基本
  7. 販売管理の基本
20分
ストアオペレーション
  1. ストアオペレーションの基本
  2. 包装技術の基本
  3. ディスプレイの基本
  4. 作業割当の基本
20分
マーケティング
  1. 小売業のマーケティングの基本
  2. 顧客満足経営の基本
  3. 商圏の設定と出店の基本
  4. リージョナルプロモーション(売場起点の狭域型購買促進)の基本
  5. 顧客志向型売場づくりの基本
20分
販売・経営管理
  1. 販売員の役割の基本
  2. 販売員の法令知識
  3. 計数管理の基本
  4. 店舗管理の基本
20分

※1級・2級は途中休憩があります。
※販売士検定試験の出題区分の改定、または試験の詳細に関しては日本商工会議所HPをご確認ください。
http://www.kentei.ne.jp/retailsales/

免除科目

免除申請をする場合、科目別合格証明書および科目免除を記載した修了証明書のコピーを草加商工会議所まで持参または郵送してください。

1級 前回あるいは、前々回の試験で、科目合格(筆記試験は70点以上)した方は、その科目を免除します。ただし、受験を希望する者は当該科目を受験してもさしつかえありませんが、この場合は、当該科目に対する当免除規定は適用しません。
2級
  1. 筆記試験について、次により科目免除を行います。ただし、受験を希望する者は当該科目を受験してもさしつかえありませんが、この場合は、当該科目に対する当免除規定は適用しません。
  2. 販売・経営管理科目について、次のいずれかに該当する者はこれを免除します。

    • 所定の2級販売士養成講習会を修了した者のうち、販売・経営管理科目の予備試験に合格した者
    • 中央機関の指定した2級販売士養成通信教育講座(スクーリングを含む)を修了した者

  3. 免除期間は、科目免除資格取得直後から行われる2回の販売士検定試験までとします。
3級
  1. 筆記試験について、次により科目免除を行います。ただし、受験を希望する者は当該科目を受験してもさしつかえありませんが、この場合は、当該科目に対する当免除規定は適用しません。
  2. 販売・経営管理科目について、次に該当する者はこれを免除します。

    • 所定の3級販売士養成講習会を修了し、販売・経営管理科目の予備試験に合格した者
    • 中央機関の指定した3級販売士養成通信教育講座(スクーリングを含む)を修了した者
    • (財)全国商業高など学校協会主催による商業経済検定試験の「ビジネス基礎」及び「マーケティング」の2科目のほか、「商品と流通」「国際ビジネス」「経済活動と法」「ビジネス経済A」「ビジネス経済B」のうち1科目(合計3科目)に合格した者

    マーケティング科目について、次に該当する者はこれを免除します。

    • (財)全国商業高など学校協会主催による商業経済検定試験の「ビジネス基礎」及び「マーケティング」の2科目に合格した者
    • (財)全国商業高など学校協会主催による商業経済検定試験の「ビジネス基礎」及び「マーケティング」の2科目のほか、「商品と流通」「国際ビジネス」「経済活動と法」「ビジネス経済A」「ビジネス経済B」のうち1科目(合計3科目)に合格した者

  3. 免除期間は、科目免除資格取得直後(商業経済検定試験の合格者に対しては、同一年度に施行する2月の3級試験は除く)から行われる2回の販売士検定試験までとします。

持参するもの

   1、受験票

   2、筆記用具(HBまたはBの黒鉛筆、シャープペンシル、消しゴムのみ)
     ※これ以外は、原則として認めない

   3、そろばん、電卓(電卓等の使用は、計算機能のみのものに限る。印刷機能、メロディ−機能、
     プログラム機能、辞書機能、通信機能があるものは持込できません。)

   4、身分証明書(運転免許証、パスポート、社員証、学生証など)
     ※身分証明書は、原則として氏名・生年月日・顔写真が揃って確認できるもの。
       ただし、小学生が受験される際には不要です。
       なお、身分証明書をお持ちでない方は事前にご相談ください。

   5、時計
     ※ 教室に時計はありませんので各自で用意してください。
         アラーム時計を使用するときは音を出さないようにしてください。

   ※ 忘れ物をした場合、備品の貸与はいたしませんのでご注意ください。

受験者への連絡・注意事項

試験問題等についての注意

インターネット申込の諸注意

個人情報の取り扱いについて

本申込にあたり、ご登録いただいた個人情報につきましては、検定試験施行における本人確認、受験者、合格者台帳の作成、合格証書・合格証明書の発行、受験料払込票の作成および検定試験に関する連絡、各種情報提供の目的にのみ使用致します。

なお、次の場合には、取扱個人情報の中で、それぞれの目的を達成するために必要な情報を次の者に提供することがあります。

   1、お申込みに基づき選択された決済手段の可否・有無・内容等を確認、照合するために必要な情報を、当該決済代行
     委託会社、カード会社等に提供するとき。

   2、団体で申し込まれた学校、ビジネススクール、会社等において合格情報等を申込団体にお知らせするとき。

セキュリティについて

・【セキュリティコード】
当会議所の検定試験申込サイトではクレジットカードの不正利用を防ぐためセキュリティコードの登録を実施しています。

・【SSL】
当会議所の検定試験申込サイトはお客様の個人情報を保護するために【SSL】に対応しております。Microsoft Internet Explorer、FireFox等のセキュリティ機能に対応したブラウザをご利用になることで、お客様が入力される名前や住所あるいは電話番号などの個人情報が自動的に暗号化されて送受信されるため、万が一、送信データが第三者に傍受された場合でも、内容が盗み取られる心配はございません。 ※SSL に対応していないブラウザをご使用の場合は、当会議所のウェブサイトにアクセスや情報の入力ができない場合がありますのでご注意ください。

特定商取引法に基づく表記

運営者について 運営者草加商工会議所
運営責任者河野 倫久
所在地〒340-0016 埼玉県草加市中央2-16-10
電話番号048-928-8111
問合せ対応時間9:00〜17:15(土日祝、年末年始を除く)
問合せメールアドレスsoka10@sokacity.or.jp
URLhttp://www.sokacity.or.jp/
お支払い方法について クレジットカード決済VISA、Master、JCB、AMEX、Diners
コンビニ決済セブン-イレブン、ローソン、ファミリーマート、サークルK、サンクス、デイリーヤマザキ、ヤマザキデイリーストア、ニューヤマザキデイリーストア, ミニストップ、セイコーマート
Pay-easy決済Pay-easyマークのある金融機関
受験票の交付について受験票を登録された住所宛てに郵送致します。
受験料以外の料金について別途648円のネット受付事務手数料がかかります。
返金等について受験料払込後の申込取消、試験振替、返金等はできません。
個人情報保護方針について個人情報保護方針に関しては下記URLをご参照ください。
http://www.sokacity.or.jp/pr/kozin.html

インターネット申込み

上記の内容を理解した上で、検定試験に申込む方はこちら→