第80回リテールマーケティング(販売士)検定試験実施要綱

   リテールマーケティング(販売士)検定試験にお申込をされる場合は、下記内容をご確認の上お申込ください。

   インターネット申込をされた方を対象に、「採点結果照会機能」を追加いたしました。
   インターネット申込時に、照会番号(任意の4桁の数字)をご登録ください。

試験日程

実施回 試験日 申込受付期間 受験料納付期限
80 回 2級、3級 7月8日(土) 【ネット】:5月15日(月)〜6月15日(木) 6月17日(土)

   ※上記の受験料納付期限はコンビニ決済の納付期限となります。

試験会場

   越谷商工会議所(駐車場はございません。)

   (埼玉県越谷市中町7-17越谷産業会館内)

   ※公共交通機関または徒歩にてお越しください。

受験料

受験料(税込)
2級 5,660円
3級 4,120円


〇合格発表と成績閲覧について
  合格発表は越谷産業会館内掲示版(1F)及び当商工会議所HP(http://www.koshigaya-cci.or.jp)で発表致します。
  成績閲覧は当商工会議所事務所(2F)になります。
  ※合格発表期間中のみ窓口にて成績表の閲覧ができます。必ず受験票をお持ち下さい。
  ※団体申込の場合は、各学校・団体において合否をお問い合わせ下さい。
  ※電話での合否・成績についての問い合せは一切お断りしております。

〇合格証書交付
  窓口にて、受験票と引き換えに交付します。
  団体申込の場合は、各学校・団体にてお受取り下さい。
  「合格証書」の保存期間は交付日から1年間(交付日を1日目とする)です。
  保存期間経過後は合格証明書(1,030円)に代えます。
  合格証明書が必要な方は必ず事前にご連絡下さい。

〇証書交付場所 
  越谷商工会議所窓口(越谷産業会館内2F)
  合格証書の交付は原則として窓口になりますが、希望により有料で郵送交付いたします。
  1,000円の郵便為替、受験票、返信用封筒(A4サイズの証書が入る大きさに郵送先の
  宛名記入・切手不要)以上3点を同封の上、簡易書留で商工会議所へ送付して下さい。

〇試験当日持参するもの
  ー験票
  筆記用具(HBまたはBの黒鉛筆、シャープペンシル、消しゴムのみ。定規、ラインマーカー
    は使用できません。)
  7彁四儷顱覆修蹐个鵝電卓)*電卓は、計算機能のみのものに限り、次の機能がある
    ものは持ち込みできません。印刷(出力)機能、メロディー(音の出る)機能、プログラム機能
    (例:関数電卓等の多機能な電卓、売価計算・原価計算等の公式の記憶機能があるもの)、
    辞書機能(文字入力を含む)、通信機能が内蔵されているもの。
    (注)ただし、次のような機能は、プログラム機能に該当しないものとして、試験会場での
    使用を可とします。・日数計算・時間計算・換算・税計算・検算(音の出ないものに限る)
  た畔証明書(運転免許証、パスポート、住民基本台帳カード、社員証、学生証のいずれか)
    ※身分証明書は、原則として氏名・生年月日・顔写真が揃って確認できるもの。
    上記身分証明書がない場合には、越谷商工会議所までご連絡下さい。
    ただし、小学生が受験される際には不要です。

〇注意事項
  仝畍紕技15分以降(土日・祝日は休館)の受験申込・合格証書の交付はできませんので
    ご注意下さい。
  ⊆転車以外で来場する方は公共交通機関をご利用ください。
  自転車で来場する方は指定場所に駐輪をお願い致します。自転車以外の自動車、
    バイク等は試験会場への乗り入れはできません。受験者用の駐車場はございません。
    また、試験会場近隣店舗等の駐車場を利用するのは近隣店舗の営業妨害になる為、
    絶対おやめください。自動車の送迎も交通の妨げ、周辺住民の迷惑となりますので、
    ご遠慮下さい。

  試験会場の敷地内は禁煙です。また、ご自分で出されたゴミは、必ずお持ち帰り下さい。
  セ邯崖始時刻に遅れた場合は、原則として受験できません。
  ε案の公開、返却は致しません。
  Щ邯害饐貽發任蓮△垢戮道邯外儖及び商工会議所職員の指示に従って下さい。
    正当な理由なく指示に従わない場合は、退場していただきます。
  ┠搬單渡辰呂ならず電源を切って下さい。マナーモードでバック等に入れた
    場合、他の受験者に迷惑になる可能性があります。携帯電話を時計代わりに
    使用することはできません。
  不正行為を行った方は、合格を取消し、以後の受験を禁止することがあります。
  試験当日以外の連絡先 ⇒TEL 048−966−6111(土日・祝日休館)
  試験当日の連絡先   ⇒TEL 090−4121−6267
  試験当日、忘れ物をした場合、貸与は致しませんのでご注意ください。

「受験者への連絡・注意事項」
1.商工会議所検定試験の申込時にご記入いただいた情報につきましては、
  個人情報保護法を遵守し、検定試験施行における本人確認、受験者・合格者台帳の作成、
  合格証書・合格証明書の発行および商工会議所検定試験に関する連絡、各種情報提供に
  使用し、目的外の使用はいたしません。
2.受験に際しては、本人確認を行いますので、必ず身分証明書(氏名、生年月日、
  顔写真のいずれも確認できるもの<例>運転免許証、旅券(パスポート)、社員証、
  学生証など)を携帯してください。身分証明書をお持ちでない方は、受験希望地の
  商工会議所(または試験施行機関)にご相談ください。
3.試験問題の内容および採点内容、採点基準・方法についてのご質問には、
  一切回答できません。
4.取得点数は、受験者本人にのみ開示することができることになっていますので、
  受験された商工会議所にお問合せください。但し、答案の公開、返却には一切応じられ
  ませんので、予めご了承ください。
5.合格証書の再発行はできません。合格証明書の発行につきましては、受験された
  商工会議所にお問合せください。
6.一度申し込まれた受験料の返還はできません。
7.一度申し込まれた試験日の延期・変更は認めません。
8.試験会場には所定の申込手続きを完了した受験者本人のみ入場を許可します。
9.試験会場への来場は時間厳守としてください。
10.次に該当する受験者は失格とし、試験途中で受験をお断りするとともに、
   今後も受験をお断りするなどの対応を取らせていただきます。
   ・試験委員の指示に従わない者
   ・試験中に、助言を与えたり、受けたりする者
   ・試験問題等を複写する者
   ・答案用紙を持ち出す者
   ・本人の代わりに試験を受けようとする者、または受けた者
   ・他の受験者に対する迷惑行為を行う者
   ・暴力行為や器物破損など試験に対する妨害行為におよぶ者
   ・その他の不正行為を行う者
11.試験中の飲食、喫煙はできません。
12.試験の施行後、不正が発覚した場合、当該受験者は失格または合格を取り消し、
   今後の受験をお断りするなどの対応を取らせていただきます。
13.台風、地震、洪水、津波等の自然災害または火災、停電、システム上の障害、
   その他不可抗力による事故等の発生により、やむをえず試験が中止された場合は、
   当該受験者に受験料を全額返還いたします。ただし、中止にともなう受験者の不便、
   費用、その他の個人的損害については何ら責任を負いません。
14.台風、地震、洪水、津波等の自然災害または火災、盗難、システム上の障害等により、
   答案が喪失、焼失、紛失し採点できなくなった場合は、当該受験者に受験料を全額返
   還いたします。ただし、これにともなう受験者の不便、費用、その他の個人的損害に
   ついては何ら責任を負いません。

ネット申込の受験者は申込みした時点で上記の内容を承諾したとみなします。

ネット申込

当所ホームページより申込受付期間中に下記案内に従いお申込ください。

STEP1 登録画面に必要事項を入力してお申し込みください。
・併願受験する場合は併願をお選びください。
・メールアドレスも必ず入力してください。
 (ご本人がお持ちでない場合は、ご家族など連絡の取れる方のメールアドレスを入力してください)
・フリーメールアドレスでのお申込は、メール未着防止のため固くお断りします。
 それにより受付不能となりましても責任は負いかねます。
 また、ご契約のプロバイダのメールアドレス、携帯のメールアドレスでも、迷惑メールの設定によって
 はメールが届かない場合があります。
 koshigaya-cci.or.jpからのメールを受信可能に設定してください。
STEP2 ・自動返信メールが届きます。
・ご入力頂いたメールアドレスあてに自動配信メールが届きます。受験票が届くまで保管してください。
※自動配信メールに記載されている支払いに関する番号などを、忘れた・紛失した場合は再度
 お申し込みください。お電話などによるお問い合わせには回答できません。
・決済方法に「コンビニ決済」を選択した方は、「払込番号」が記載されております。
 ただし申込が正常に行えなかった場合、納付期限内にお支払いはできませんのでご注意ください。
・「クレジットカード決済」を選択した方は、申込完了時に既に決済も完了しておりますので、受験票が
 届くのをお待ちください。
STEP3 ・「コンビニ決済」を選択した方は、メールおよびお支払方法画面に記載されている
 指示に従って、受験料を払い込んでください。
・期日までに払い込みがない場合は受験できません。
・払込金受領証は受験票が届くまで大切に保管してください。
・受験料を払い込んだ後の、登録内容の変更、取り消し、受験料の返金および次回への振り替えは
 できません。
STEP4 ・受験票をご登録いただいた住所宛てに郵送致します。
・受験票の発送は試験日2週間前を予定しております。試験日の1週間前になっても届かない場合は、
 ご連絡ください。
・ご連絡をいただけなかった場合、受験できなかった責任は負いかねます。あらかじめご了承ください。

   お支払方法は下記より選択できます。

[1] クレジットカード決済

VISA、Master、JCB、AMEX、Diners

クレジットカード

[2] コンビニ決済

セブンイレブン、ローソン、ファミリーマート、サークルK、サンクス、デイリーヤマザキ、ヤマザキデイリーストア、ニューヤマザキデイリーストア、ミニストップ、セイコーマート

コンビニ

   【コンビニ店頭での支払方法】

※ネット申込には上記の受験料の他に648円のネット受付事務手数料がかかります。

※当所ではセキュリティ上の配慮からクレジットカード利用控は原則としてお送りしておりません。
  カード会社から送付されますご利用明細をご確認ください。

※お申込者(カード名義人)と受験者のお名前が異なる場合等、お申込者へお電話で確認をさせて
  いただく場合がございます。(カード使用に関する安全性を確保する為ですので、ご了承ください。)

※お申込時にご利用されるクレジットカードは何らかの理由でご利用できない場合があります。
  その際はクレジットカード会社へ(裏面に電話番号が記載されています)カード所有者の方がお問合せください。

試験開始時間

試験開始時刻
2級 13時00分
3級 9時30分

開始時刻までに試験会場に入場するよう、時間厳守してください。

試験内容

【1級】

科目 内容 制限時間
小売業の類型
  1. 流通システムの変革と小売業の新たな役割
  2. フランチャイズシステムの戦略的特性
  3. 店舗形態別小売業の戦略的特性
  4. チェーンストアの戦略概論
  5. 商店街およびショッピングセンターの戦略的特性
120分
マーチャンダイジング
  1. マーチャンダイジング戦略の概論
  2. 商品計画の策定と商品予算の実務
  3. 販売計画ならびに販売管理の戦略的策定
  4. 仕入計画と在庫管理の実務
  5. 戦略的商品管理の実務
  6. 物流システムの実際
ストアオペレーション
  1. 店舗運営サイクルの戦略的展開
  2. スペースマネジメントの戦略的展開
    発注の戦略的展開
  3. LSP(レイバースケジューリングプログラム)の戦略的展開
  4. ローコストオペレーションの戦略的展開
  5. 人的販売と販売員指導の実際
マーケティング
  1. 小売業のマイクロマーケティング戦略の実践
  2. 小売業のマーケティングの種類と特徴
  3. ライフスタイルの変化とマーケティング戦略の展開方法
  4. 顧客戦略の実際
  5. マーケティングリサーチの実際
  6. 出店戦略と商圏分析の実際
  7. 販売促進とプライシングの戦略的展開
80分
販売・経営管理
  1. 小売業の管理組織の特徴
  2. 小売業の従業員管理と能力開発
  3. 小売業の戦略的キャッシュフロー経営
  4. 小売業の店舗に関する法律
  5. 小売業のリスクマネジメント

【2級】

科目 内容 制限時間
小売業の類型
  1. 流通と小売業の役割
  2. 流通経路政策
  3. 組織形態別小売業の運営特性
  4. 店舗形態別小売業の運営特性
  5. 中小小売業の課題と方向性
  6. 商業集積の運営特性
60分
マーチャンダイジング
  1. マーチャンダイジングの戦略的展開
  2. 商品計画の戦略的立案
  3. 販売計画の戦略的立案
  4. 仕入計画の立案と仕入活動の戦略的展開
  5. 販売政策の戦略的展開
  6. 販売管理政策の戦略的展開
  7. 物流政策の戦略的展開
ストアオペレーション
  1. 戦略的ストアオペレーションの展開視点
  2. 店舗運営サイクルの実践と管理
  3. 戦略的ディスプレイの実施方法
  4. レイバースケジューリングプログラム(LSP)の役割と仕組み
  5. 人的販売の実践と管理
90分
マーケティング
  1. 小売業のマーケティング戦略の考え方
  2. マーケティング戦略の方法
  3. マーケティング・リサーチの実施方法
  4. 顧客戦略の実施方法
  5. 販売促進の企画と実践
  6. 商圏分析の立案と実施方法
  7. 出店立地の選定と出店戦略の立案
  8. 業態開発の手順と実践
販売・経営管理
  1. 販売管理者の基本業務
  2. 販売管理者の法令知識
  3. 販売事務管理に求められる経営分析
  4. 店舗組織体制と従業員管理
  5. 店舗施設の維持管理

【3級】

科目 内容 制限時間
小売業の類型
  1. 流通における小売業の基本
  2. 組織形態別小売業の基本
  3. 店舗形態別小売業の基本的役割
  4. 商業集積の基本
100分
マーチャンダイジング
  1. 商品の基本
  2. マーチャンダイジングの基本
  3. 商品計画の基本
  4. 販売計画および仕入計画などの基本
  5. 価格設定の基本
  6. 在庫管理の基本
  7. 販売管理の基本
ストアオペレーション
  1. ストアオペレーションの基本
  2. 包装技術の基本
  3. ディスプレイの基本
  4. 作業割当の基本
マーケティング
  1. 小売業のマーケティングの基本
  2. 顧客満足経営の基本
  3. 商圏の設定と出店の基本
  4. リージョナルプロモーション(売場起点の狭域型購買促進)の基本
  5. 顧客志向型売場づくりの基本
販売・経営管理
  1. 販売員の役割の基本
  2. 販売員の法令知識
  3. 計数管理の基本
  4. 店舗管理の基本

※1級・2級は途中休憩があります。
※リテールマーケティング(販売士)検定試験の出題区分の改定、または試験の詳細に関しては日本商工会議所HPを
  ご確認ください。
  http://www.kentei.ne.jp/retailsales/

免除科目

免除申請をする場合、科目別合格証明書および科目免除を記載した修了証明書のコピーを越谷商工会議所まで持参または郵送してください。提出期限は申込日にかかわらず申込期間の最終日です。提出期限までにご提出がない場合、科目免除されない場合がありますので、あらかじめご了承ください。        
※いずれも有効期限内のもの、もしくは該当する施行回にのみ有効となりますのでご注意ください。

1級 前回あるいは、前々回の試験で、科目合格(筆記試験70点以上)した方は、その科目を免除します。
2級
  1. 筆記試験について、次により科目免除を行います。ただし、受験を希望する者は当該科目を受験してもさしつかえありませんが、この場合は、当該科目に対する当免除規定は適用しません。
  2. 販売・経営管理科目について、次のいずれかに該当する者はこれを免除します。

    • 所定の2級販売士養成講習会を修了した者のうち、販売・経営管理科目の予備試験に合格した者
    • 中央機関の指定した2級販売士養成通信教育講座(スクーリングを含む)を修了した者

  3. 免除期間は、科目免除資格取得直後から行われる2回の販売士検定試験までとします。
3級
  1. 筆記試験について、次により科目免除を行います。ただし、受験を希望する者は当該科目を受験してもさしつかえありませんが、この場合は、当該科目に対する当免除規定は適用しません。
  2. 販売・経営管理科目について、次に該当する者はこれを免除します。

    • 所定の3級販売士養成講習会を修了し、販売・経営管理科目の予備試験に合格した者
    • 中央機関の指定した3級販売士養成通信教育講座(スクーリングを含む)を修了した者
    • (財)全国商業高など学校協会主催による商業経済検定試験の「ビジネス基礎」及び「マーケティング」の2科目のほか、「商品と流通」「国際ビジネス」「経済活動と法」「ビジネス経済A」「ビジネス経済B」のうち1科目(合計3科目)に合格した者

    マーケティング科目について、次に該当する者はこれを免除します。

    • (財)全国商業高など学校協会主催による商業経済検定試験の「ビジネス基礎」及び「マーケティング」の2科目に合格した者
    • (財)全国商業高など学校協会主催による商業経済検定試験の「ビジネス基礎」及び「マーケティング」の2科目のほか、「商品と流通」「国際ビジネス」「経済活動と法」「ビジネス経済A」「ビジネス経済B」のうち1科目(合計3科目)に合格した者

  3. 免除期間は、科目免除資格取得直後(商業経済検定試験の合格者に対しては、同一年度に施行する2月の3級試験は除く)から行われる2回の販売士検定試験までとします。

個人情報の取り扱いについて

本申込にあたり、ご登録いただいた個人情報につきましては、検定試験施行における本人確認、受験者、合格者台帳の作成、合格証書・合格証明書の発行、受験料払込票の作成および検定試験に関する連絡、各種情報提供の目的にのみ使用致します。

なお、次の場合には、取扱個人情報の中で、それぞれの目的を達成するために必要な情報を次の者に提供することがあります。

  1. お申込みに基づき選択された決済手段の可否・有無・内容等を確認、照合するために必要な情報を、当該決済代行委託会社、カード会社等に提供するとき。
  2. 団体で申し込まれた学校、ビジネススクール、会社等において合格情報等を申込団体にお知らせするとき。

セキュリティについて

・【セキュリティコード】
当会議所の検定試験申込サイトではクレジットカードの不正利用を防ぐためセキュリティコードの登録を実施しています。

・【SSL】
当会議所の検定試験申込サイトはお客様の個人情報を保護するために【SSL】に対応しております。 セキュリティ機能に対応したブラウザをご利用になることで、お客様が入力される名前や住所あるいは電話番号などの個人情報が自動的に暗号化されて送受信されるため、万が一、送信データが第三者に傍受された場合でも、内容が盗み取られる心配はございません。 ※SSL に対応していないブラウザをご使用の場合は、当会議所のウェブサイトにアクセスや情報の入力ができない場合がありますのでご注意ください。

特定商取引法に基づく表記

運営者について 運営者越谷商工会議所
運営責任者会頭 井橋 吉一
所在地〒343-0817 埼玉県越谷市中町7-17
電話番号048-966-6111
問合せ対応時間8:30〜17:15
問合せメールアドレスmember-hp@koshigaya-cci.or.jp
URLhttp://www.koshigaya-cci.or.jp/
お支払い方法について クレジットカード決済VISA、Master、JCB、AMEX、Diners
コンビニ決済セブン-イレブン、ローソン、ファミリーマート、サークルK、サンクス、デイリーヤマザキ、ヤマザキデイリーストア、ニューヤマザキデイリーストア、ミニストップ、セイコーマート
受験票の交付について試験日の約2週間前に受験票を登録された住所宛てに郵送致します。
受験料以外の料金について別途648円のネット受付事務手数料がかかります。
返金等について受験料払込後の申込取消、試験振替、返金等はできません。
個人情報保護方針について個人情報保護方針に関しては下記URLをご参照ください。
http://www.koshigaya-cci.or.jp/privacy.php

インターネット申込み

上記の内容を理解した上で、検定試験に申し込む方はこちら→