小牧商工会議所　2020年度リテールマーケティング（販売士）検定試験実施要綱

　　リテールマーケティング（販売士）検定試験にお申込をされる場合は、下記内容をご確認の上お申込ください。

　　　インターネット申込をされた方を対象に、「採点結果照会機能」を追加いたしました。
　　　インターネット申込時に、照会番号（任意の４桁の数字）をご登録ください。

試験日程

実施回 級 試験日 申込受付期間 受験料納付期限
87 回 2級、3級 2月17日(水) 【ネット】：1月12日(火)〜1月25日(月) 1月25日(月)
【窓口・現金書留】：1月12日(火)〜1月25日(月) 　　　　　　-

※上記の受験料納付期限はコンビニ決済・Pay-easy決済の納付期限となります。
※現金書留でのお申し込みは申込受付期間内必着でご郵送ください。

第87回は受付開始日が変更になりました。
新型コロナウィルス感染症の感染拡大に伴い、第87回リテールマーケティング（販売士）検定の申込受付期間を変更いたしました。（2020年12月10日）
また、２級・３級ともに定員を設定いたします（各級２０人）。定員になり次第締め切りします。（追加）
受験を予定している皆様には大変ご迷惑をおかけいたしますが、ご理解賜りますようお願い申し上げます。

試験開始時間

級 試験開始時間
2級 13時00分
3級 9時30分

試験開始10分前までには試験会場にお越しください。

受験料

級 受験料（税込）
2級 5,770円
3級 4,200円

試験会場

　　 小牧商工会議所会館

　　 （愛知県小牧市小牧五丁目253番地)

　　 ※試験開始10分前までには来場してください。
　　 ※申込受付時点で会場は、決まっておりません。当日１階に設置する「案内板」で会場を確認してください。
　　 ※車で来場しても構いませんが、検定試験又はそれ以外の行事で会場施設の利用者が多い時は駐車場が
　 　　 混雑したり満車になることもあります。時間に余裕をもってお越しください。
　 　　 駐車場の混雑・満車を理由にしても遅刻は認められません。

申込方法

　　 【窓口申込／現金書留】

窓口で配布又は、下記よりダウンロードした受験申込書に必要事項を記入の上、
受験料を添えて小牧商工会議所企画運営一課まで持参いただくか、現金書留にて受付期間内必着で郵送ください。
現金書留の場合は受験料＋84円（受験票返送代）を同封して申し込みください。
なお、申込書への記入は、原則として受験者本人の自筆とします。
代理人が申し込み手続すること、複数人の受験票と受験料を取りまとめて一括申し込みすることは可能です。
【受験申込書（ＰＤＦ）ダウンロード】

　　 【ネット申込】

当所ホームページより申込受付期間中に下記案内に従いお申込ください。

＜大切なお知らせ＞
１．携帯電話のメール設定などにおいて、迷惑メールフィルターなどでメール受信を制限設定されている場合があります。
　　申し込みを始める前にフィルター設定を解除するか、『 @komaki-cci.or.jp 』からドメインのメールが受信できるよう各自で
　　制限を再設定してください。

２．検定試験受験申し込み時に入力いただいたアドレスにメールを送信しても、フリーメールアドレスに連絡メールが
　　届かない、または『迷惑メール』として処理される場合があります。
　　ご入力いただくメールアドレスは、プロバイダのメールアドレスを使用するか、フリーメールサービスの
　　オプション等で『 @komaki-cci.or.jp 』からのメールを受信できるよう各自で設定してください。
　　なお、メール設定の変更方法につきましては、フリーメールサービス事業者もしくはご契約のプロバイダにご確認ください。
　　【参考】主なフリーメールアドレス例
　　　Yahoo!メール：***@yahoo.co.jp　　　 Gmailメール：****@gmail.com
　　　Exciteメール：***@excite.co.jp　　　　 AOLメール：***@aol.jp
　　　@niftyメール：***@nifty.com　　
　　　Outlookメール：***@outlook.jp、***@outlook.com、***@hotmail.co.jp　など

ＳＴＥＰ１ @komaki-cci.or.jpからのメールを受信可能に設定してください。
・登録画面に必要事項を入力してお申し込みください。
・受験票を印刷していただく必要がありますので、印刷できる環境を確保してください。
・併願受験する場合は併願をお選びください。
・メールアドレスも必ず入力してください。
　（ご本人がお持ちでない場合は、ご家族など連絡の取れる方のメールアドレスを入力してください）
　携帯電話のメールアドレス及びフリーメールアドレスでのお申込は、メールが届かない等トラブルと
　なる可能性があります。
　ご注意のうえ再設定をお願いします。メールが届かない等で受付できなかった責任は負いかねます。
ＳＴＥＰ２ ・自動返信メールが届きます。
・ご入力頂いたメールアドレスあてに自動配信メールが届きます。受験票が届くまで保管してください。
　※自動配信メールに記載されている支払いに関する番号などを、忘れた・紛失した場合は再度
　　 お申し込みください。電話などによる問い合わせには回答できません。
・決済方法に「コンビニ決済」を選択した方は、「払込番号」が記載されています。
・「クレジットカード決済」を選択した方は、申込完了時に既に決済も完了していますので、受験票が
　届くのをお待ちください。
　ただし申込が正常に行えなかった場合、納付期限内にお支払いはできませんのでご注意ください。
・「コンビニ決済」・「Pay-easy決済」を選択した方は、メールおよび支払方法画面に記載されている指示
　に従って、受験料を払い込んでください。
・期日までに受験料の払い込みがない場合は受験できません。
・払込金受領証は受験票が届くまで大切に保管してください。
・受験料を払い込んだ後の、登録内容の変更、取り消し、受験料の返金および次回への振り替えは
　できません。
ＳＴＥＰ３ ・受付期間終了後に、受験票をご登録いただいたメールアドレス宛てにメールします。
・試験当日は、受験票を印刷してお持ちください。
・受験票の発送は試験日2週間前を予定しています。
　試験日の1週間前になっても届かない場合は、当所（TEL0568-72-1111）まで問い合わせください。
・ご連絡をいただけなかった場合、受験できなかった責任は負いかねます。あらかじめご了承ください。

　　 お支払方法は下記より選択できます。

[1] クレジットカード決済

VISA､Master､JCB､AMEX､Diners

クレジットカード

[2] コンビニ決済

セブンイレブン、ローソン、ファミリーマート、デイリーヤマザキ、ヤマザキデイリーストア、ニューヤマザキデイリーストア、ミニストップ、セイコーマート

コンビニ

　　　【コンビニ店頭での支払方法】

[3] Pay-easy決済

Pay-easyマークのある金融機関

pay-easy

※ネット申込には上記の受験料の他に550円のネット受付事務手数料がかかります。

※当所ではセキュリティ上の配慮からクレジットカード利用控は原則としてお送りしておりません。
　 カード会社から送付されますご利用明細をご確認ください。

※お申込者（カード名義人）と受験者のお名前が異なる場合等、お申込者へお電話で確認をさせて
　 いただく場合がございます。（カード使用に関する安全性を確保する為ですので、ご了承ください。）

※お申込時にご利用されるクレジットカードは何らかの理由でご利用できない場合があります。
　 その際はクレジットカード会社へ（裏面に電話番号が記載されています）カード所有者の方がお問合せください。

試験内容

【2級】

科目 内容 制限時間
小売業の類型
  1. 流通と小売業の役割
  2. 流通経路政策
  3. 組織形態別小売業の運営特性
  4. 店舗形態別小売業の運営特性
  5. 中小小売業の課題と方向性
  6. 商業集積の運営特性
 60分
マーチャンダイジング
  1. マーチャンダイジングの戦略的展開
  2. 商品計画の戦略的立案
  3. 販売計画の戦略的立案
  4. 仕入計画の立案と仕入活動の戦略的展開
  5. 販売政策の戦略的展開
  6. 販売管理政策の戦略的展開
  7. 物流政策の戦略的展開
ストアオペレーション
  1. 戦略的ストアオペレーションの展開視点
  2. 店舗運営サイクルの実践と管理
  3. 戦略的ディスプレイの実施方法
  4. レイバースケジューリングプログラム（ＬＳＰ）の役割と仕組み
  5. 人的販売の実践と管理
 90分
マーケティング
  1. 小売業のマーケティング戦略の考え方
  2. マーケティング戦略の方法
  3. マーケティング・リサーチの実施方法
  4. 顧客戦略の実施方法
  5. 販売促進の企画と実践
  6. 商圏分析の立案と実施方法
  7. 出店立地の選定と出店戦略の立案
  8. 業態開発の手順と実践
販売・経営管理
  1. 販売管理者の基本業務
  2. 販売管理者の法令知識
  3. 販売事務管理に求められる経営分析
  4. 店舗組織体制と従業員管理
  5. 店舗施設の維持管理

【3級】

科目 内容 制限時間
小売業の類型
  1. 流通における小売業の基本
  2. 組織形態別小売業の基本
  3. 店舗形態別小売業の基本的役割
  4. 商業集積の基本
 100分
マーチャンダイジング
  1. 商品の基本
  2. マーチャンダイジングの基本
  3. 商品計画の基本
  4. 販売計画および仕入計画などの基本
  5. 価格設定の基本
  6. 在庫管理の基本
  7. 販売管理の基本
ストアオペレーション
  1. ストアオペレーションの基本
  2. 包装技術の基本
  3. ディスプレイの基本
  4. 作業割当の基本
マーケティング
  1. 小売業のマーケティングの基本
  2. 顧客満足経営の基本
  3. 商圏の設定と出店の基本
  4. リージョナルプロモーション（売場起点の狭域型購買促進）の基本
  5. 顧客志向型売場づくりの基本
販売・経営管理
  1. 販売員の役割の基本
  2. 販売員の法令知識
  3. 計数管理の基本
  4. 店舗管理の基本

※2級は途中休憩があります。
※リテールマーケティング（販売士）検定試験の出題区分の改定、または試験の詳細に関しては日本商工会議所ＨＰを
　 ご確認ください。
　 http://www.kentei.ne.jp/retailsales/

免除科目

免除申請をする場合、科目別合格証明書および科目免除を記載した修了証明書のコピーを小牧商工会議所まで持参または郵送してください。提出期限は申込日にかかわらず申込期間の最終日です。提出期限までにご提出がない場合、科目免除されない場合がありますので、あらかじめご了承ください。 　　　　　　　
※いずれも有効期限内のもの、もしくは該当する施行回にのみ有効となりますのでご注意ください。

2級
  1. 筆記試験について､次により科目免除を行います｡ただし､受験を希望する者は当該科目を受験してもさしつかえありませんが､この場合は､当該科目に対する当免除規定は適用しません｡

    2. 販売・経営管理科目について､次のいずれかに該当する者はこれを免除します｡

    • 所定の2級販売士養成講習会を修了した者のうち､販売・経営管理科目の予備試験に合格した者
    • 中央機関の指定した2級販売士養成通信教育講座（スクーリングを含む）を修了した者

  2. 免除期間は､科目免除資格取得直後から行われる2回の販売士検定試験までとします｡
3級
  1. 筆記試験について､次により科目免除を行います｡ただし､受験を希望する者は当該科目を受験してもさしつかえありませんが､この場合は､当該科目に対する当免除規定は適用しません｡

    2. 販売・経営管理科目について、次に該当する者はこれを免除します｡

    • 所定の3級販売士養成講習会を修了し、販売・経営管理科目の予備試験に合格した者
    • 中央機関の指定した3級販売士養成通信教育講座(スクーリングを含む)を修了した者
    • （財）全国商業高など学校協会主催による商業経済検定試験の「ビジネス基礎」及び「マーケティング」の2科目のほか、「商品と流通」「国際ビジネス」「経済活動と法」「ビジネス経済Ａ」「ビジネス経済Ｂ」のうち1科目(合計3科目)に合格した者

    マーケティング科目について､次に該当する者はこれを免除します｡

    • （財）全国商業高など学校協会主催による商業経済検定試験の｢ビジネス基礎｣及び｢マーケティング｣の2科目に合格した者
    • （財）全国商業高など学校協会主催による商業経済検定試験の「ビジネス基礎」及び「マーケティング」の2科目のほか、「商品と流通」「国際ビジネス」「経済活動と法」「ビジネス経済Ａ」「ビジネス経済Ｂ」のうち1科目(合計3科目)に合格した者

  2. 免除期間は､科目免除資格取得直後(商業経済検定試験の合格者に対しては､同一年度に施行する2月の3級試験は除く)から行われる2回の販売士検定試験までとします｡

持参するもの

　　 １、受験票
　　　　※ネット申込の方は、後日メールで送ります受験票を印刷してお持ちください。
　　　　　 試験当日、携帯電話などの画面で受験票を表示させることは不可です。

　　 ２、身分証明書
　　　　※原則として氏名や生年月日、顔写真のいずれもが確認できる
　　　　　運転免許証やパスポート、社員証、学生証などです。
　　　　　試験時に受験票とともに机上に置いてください。小学生以下は必要ありません。
　　　　　顔写真付き身分証明書をお持ちでない方は、当所までご連絡ください。

　　 ３、筆記用具（HBまたはBの黒鉛筆、シャープペンシル、消しゴムのみ）
　　　　※ラインマーカーや色鉛筆、定規等は使用できません。

　　 ４、計算器具(そろばん・電卓)
　　　　※以下の機能がある電卓は持ち込みできません。
　　　　　・印刷(出力)機能・メロディー(音の出る)機能
　　　　　・プログラム機能(関数電卓等の多機能な電卓、売価計算・原価計算等の
　　　　　　公式の記憶機能がある電卓)・辞書機能(文字入力を含む)

合格基準

5科目とも100点満点とし、（1）全科目の平均点が70点以上、（2）50点未満の科目がないこと、
以上の2つの条件を満たした場合、合格とします。

合格発表日

級 合格発表日
2級 2021年3月9日(火)
3級 2021年3月9日(火)

小牧商工会議所ホームページで受験番号により発表し ます。
当所ホームページでの合格発表は、発表日当日の12時以降となります。
※お電話、メール等での合否・点数等のお問合わせにはお答えできません。

合格証書

級 合格証書交付日
2級 2021年4月5日(月)
3級 2021年4月5日(月)

上記日程以降、小牧商工会議所企画運営一課にて、受験票と引き換えに交付します。
合格証書の保存期間は、試験施行日から１年間です。
この保存期間経過後は処分します。合格証書の再発行はできません。

受験者への連絡・注意事項

個人情報の取り扱いについて

本申込にあたり、ご登録いただいた個人情報につきましては、検定試験施行における本人確認、受験者、合格者台帳の作成、合格証書・合格証明書の発行、受験料払込票の作成および検定試験に関する連絡、各種情報提供の目的にのみ使用致します。

なお、次の場合には、取扱個人情報の中で、それぞれの目的を達成するために必要な情報を次の者に提供することがあります。

  1. お申込みに基づき選択された決済手段の可否・有無・内容等を確認、照合するために必要な情報を、当該決済代行委託会社、カード会社等に提供するとき。
  2. 団体で申し込まれた学校、ビジネススクール、会社等において合格情報等を申込団体にお知らせするとき。

セキュリティについて

・【セキュリティコード】
当会議所の検定試験申込サイトではクレジットカードの不正利用を防ぐためセキュリティコードの登録を実施しています。

・【ＳＳＬ】
当会議所の検定試験申込サイトはお客様の個人情報を保護するために【ＳＳＬ】に対応しております。 セキュリティ機能に対応したブラウザをご利用になることで、お客様が入力される名前や住所あるいは電話番号などの個人情報が自動的に暗号化されて送受信されるため、万が一、送信データが第三者に傍受された場合でも、内容が盗み取られる心配はございません。 ※SSL に対応していないブラウザをご使用の場合は、当会議所のウェブサイトにアクセスや情報の入力ができない場合がありますのでご注意ください。

特定商取引法に基づく表記

運営者について 運営者小牧商工会議所
運営責任者梶本　一典
所在地〒485-8552 愛知県小牧市小牧五丁目253番地
電話番号0568-72-1111
問合せ対応時間9:00〜17:00（土日祝、年末年始を除く）
問合せメールアドレスinfo@komaki-cci.or.jp
URLhttp://www.komaki-cci.or.jp/
お支払い方法について クレジットカード決済VISA､Master､JCB､AMEX､Diners
コンビニ決済セブン-イレブン、ローソン、ファミリーマート、デイリーヤマザキ、ヤマザキデイリーストア、ニューヤマザキデイリーストア、ミニストップ、セイコーマート
Pay-easy決済Pay-easyマークのある金融機関
受験票の交付について試験日の約2週間前に受験票を登録されたメールアドレス宛てにメール致します。
受験料以外の料金について別途550円のネット受付事務手数料がかかります。
返金等について受験料払込後の申込取消、試験振替、返金等はできません。
個人情報保護方針について個人情報保護方針に関しては下記ＵＲＬをご参照ください。
http://www.komaki-cci.or.jp/privacy/privacy.pdf

インターネット申込み

上記の内容を理解した上で、検定試験に申し込む方はこちら→